ネットリサーチ

ネットリサーチ（アンケート・モニター調査）を行うメリットは、従来の郵送で行う調査や電話・対面調査に比べ、全国を対象に短期間で、大量のアンケート結果を得て、分析できることです。また、グループインタビューと言って、数名を一つのグループにし、座談会形式でアイディアや意見を交換するといった方法もあります。こうすることにより、直接生の声を聞きけ、反応を知ることができます。リサーチする側の想定外の展開もありうるので、そこでまた新たなビジネスチャンスが発生するかもしれません。「調査規模や内容が、料金に見合っているか」「自社の目的に合った調査ができるか」「調査設計や専門的な分析など、サポートが充実しているか」「データや個人情報の扱いは適切か」などの観点から、自社に合っているリサーチ会社を選びましょう。調査にかかる費用は、調査内容や規模によってことなりますが、最低でも30万円以上、大掛かりで、調査企画から専門的な分析まで依頼すれば100万円を越えることもあります。また、モニター会員によって、アンケートの結果が変わりますので、どのような属性の会員がいるか、モニター会員をどのように管理していているか、なども忘れずに確認しましょう。また、リサーチ会社のプライバシーマーク取得の有無、システムのセキュリティー体制も、重要なポイントとなります。

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