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■グループインタビュー対応のネットリサーチ・アンケート・モニター調査業者を探す際のワンポイントアドバイス
ネットリサーチ(アンケート・モニター調査)を行うメリットは、従来の郵送で行う調査や電話・対面調査に比べ、全国を対象に短期間で、大量のアンケート結果を得て、分析できることです。また、グループインタビューと言って、数名を一つのグループにし、座談会形式でアイディアや意見を交換するといった方法もあります。こうすることにより、直接生の声を聞きけ、反応を知ることができます。リサーチする側の想定外の展開もありうるので、そこでまた新たなビジネスチャンスが発生するかもしれません。「調査規模や内容が、料金に見合っているか」「自社の目的に合った調査ができるか」「調査設計や専門的な分析など、サポートが充実しているか」「データや個人情報の扱いは適切か」などの観点から、自社に合っているリサーチ会社を選びましょう。調査にかかる費用は、調査内容や規模によってことなりますが、最低でも30万円以上、大掛かりで、調査企画から専門的な分析まで依頼すれば100万円を越えることもあります。また、モニター会員によって、アンケートの結果が変わりますので、どのような属性の会員がいるか、モニター会員をどのように管理していているか、なども忘れずに確認しましょう。また、リサーチ会社のプライバシーマーク取得の有無、システムのセキュリティー体制も、重要なポイントとなります。

グループインタビュー対応の

ネットリサーチ・アンケート・モニター調査

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グループインタビュー対応の

ネットリサーチの全業者を比較する

8件中1~5件のグループインタビュー対応のネットリサーチ・アンケート・モニター調査の会社を比較中

資料あり

マーシュ

マーシュ
実績数
10,000~
モニター数
80万人
モニター属性
男性に強い 女性に強い 中年層に強い(30~40代)
比較軸をもっと表示する
資料あり

Mycomment(マイコメント)

Mycomment(マイコメント)
実績数
100~1,000
モニター数
100万人
モニター属性
中年層に強い(30~40代) 高齢層に強い(50代~) ビジネス(ホワイトカラー)に強い
比較軸をもっと表示する
資料あり

MMD研究所

MMD研究所
実績数
100~1,000
モニター数
100万人
モニター属性
男性に強い 若年層(10~20代)に強い 中年層に強い(30~40代)
比較軸をもっと表示する
資料あり

バルク

バルク
実績数
1,000~5,000
モニター数
366万人
モニター属性
女性に強い 中年層に強い(30~40代) ビジネス(ホワイトカラー)に強い
比較軸をもっと表示する
資料あり

インターネットリサーチ

インターネットリサーチ
実績数
1,000~5,000
モニター数
2119万人
モニター属性
男性に強い 中年層に強い(30~40代)
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【その他比較軸】

対応地域:
東京神奈川愛知大阪兵庫福岡 をはじめ、全国47都道府県対応。
対応領域:
女性向けオンライン調査対応デブスインタビュー対応グループインタビュー対応モニター調査対応会場調査対応モバイルモニタ・リサーチ対応サイト評価対応格安 など、あらゆる業界業種、サービスに対応しています。

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アイミツのコンシェルジュサービス

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  • 専門のコンシェルジュがご要望を徹底ヒアリング
  • 100万以上のクチコミから、評判の良い優良業者をご紹介

※2015年12月に利用した企業様に「アイミツの満足度を教えてください。」という質問を行い「満足、普通、不満」の中から「満足」と答えた企業様の割合です。

利用実績

一括見積もりサービスの流れ

  • STEP1
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    ご要望がまとまっていない、相場がわからない場合でも、業界のプロが適切にリードいたします。

  • STEP2
    要望の確認、ご提案

    基本的な比較情報はもちろん、推薦の理由、どんな評価を受けているかもご説明します。

    提案表
  • STEP3
    見積もり

    各社の見積もりが簡単に集まり、スムーズに業者選定を進めることが可能です。

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グループインタビュー対応の

ネットリサーチの選び方ガイド

グループインタビュー対応のネットリサーチ・アンケート・モニター調査の会社選び方ガイド・比較のポイント

グループインタビュー対応のネットリサーチ・アンケート・モニター調査の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方、何を比較すればよいかなど、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

グループインタビュー対応のネットリサーチ・アンケート・モニター調査の選定ポイント

POINT
01

ネットを使ったグループインタビューの方法を知り自社案件に適切なタイプを探す

ネットの特性を活かした3タイプのやり方の特徴は?

定性調査の定番グループインタビューですが、近年はネットを使った調査が広く使われるようになってきています。その代表的な方法を整理して、まずは自社の案件にあった方法を見つけましょう。

  • 掲示板(BBS)グループインタビュー

インターネット掲示板を利用したグループインタビューです。ネットグループインタビューを採用している会社が多く、リアルタイムに参加する必要がないのが特徴です。5~15名程度の調査対象者が1日に数回用意されたグループディスカッション用掲示板に好きな時間にアクセスして自分の感想や意見を書き込みます。ディスカッションは1日で終わりではなく1週間から2週間ほど設定されるのが一般的で、その間にモデレーターによって製品やサービスの適切なあり方が明らかになり、より質の高いアウトプットが期待できます。期間が長いので覆面調査員へのグループインタビューなどにも活用できそうです。

ある程度の時間がかかるため、途中で調査企画と違う方向にディスカッション内容がずれていってしまうおそれもあります。モデレーターの経験と実力、センスなどによって成否が分かれてきますので、依頼したい分野の実績や、質の高いモデレーターが在籍しているかどうかとその評判などをチェックしておきましょう。

  • テキストチャットインタビュー

インターネットのチャット機能を使ったグループインタビューとなります。掲示板グループインタビューがリアルタイムである必要がないのに対して、テキストチャットインタビューは従来のグループインタビューのように時間を決めて一気にインタビューを実行します。掲示板グループインタビューのように長期間にわたらない分、モデレーターの仕切りで短期間に企画に沿った成果を出しやすくなります。リアルタイムでテキストタイプしないといけないので、PCにあまり触ったことのない方などタイピングスキルに課題のある参加者には不向きな方法でもあります。

  • MROC(マーケティングリサーチオンラインコミュニティ)読み方:えむろっく

従来のグループインタビューは、調査する側がアンケートモニターに対して試食会などを行い、調査企画に沿った質問を投げかけていく形式でした。MROCはアメリカ発の新しいマーケティングリサーチ手法で、特定商品のファン、特定カテゴリーに詳しいユーザーを集めて、使い方やコンセプト、アイディアについて様々な視点で議論し評価するリサーチコミュニティです。商品開発者の側から消費者に質問するより、むしろオンライン上に擬似的な商品開発チームを構築するイメージです。想定した質問の回答以外の本音(インサイト)が発見しやすくなります。

POINT
02

調査設計からアウトプットまでワンストップで対応が可能か確認する

グループインタビューのモニター手配から臨場感あふれる報告書作成まで

  • 仮説に基づく調査テーマの設定

グループインタビューの方向性をきちんとモニターに示すには、漠然としたテーマ設定で調査をするのではなく、クライアントのビジネスに役立つ、課題解決に結びつくテーマを設定してくれるかどうかが重要です。

  • 調査テーマに最適なモニターの選定と手配

対象者のサンプリングを調査テーマに最適な形で行い、グループ内の特徴の同一性や男女比などのバランスなど、実際に過不足なく手配してくれるかどうかをチェックしましょう。

  • 調査票の設計・アドバイス・制作

テーマをはっきりさせることで、案件に最適な質問項目が浮かび上がります。同じ質問内容でもグループディスカッションを効果的に盛り上げる経験豊富なプロならではのワーディングで結果はまるで違ってきます。

  • 集計・分析

表計算ソフトや統計解析ソフトを用いて調査テーマに最適な分析手法で解析します。調査手法は会社によって様々で、場合によってはアイトラッキングのデータを組みあわせて分析するところもあるでしょう。なぜその解析方法なのかもきちんと説明してくれる業者を選びましょう。

  • レポート提出

表やグラフを使って見やすく簡潔な報告書が求められます。また、グループインタビューの場合には臨場感あふれる生の言葉なども重要です。プロの目から見たコメントを付けてくれるかどうかも確認します。

POINT
03

自社で調査したい企画に沿ったモニターが豊富にいるか確認する

グループインタビューのモニターの同一性とバランスに配慮する。

モニター調査では、調査したい対象にピッタリのモニターを必要数確保できることが大前提です。

性別年齢階層居住都道府県結婚有無同居人数などの基本属性から、学歴勤務先都道府県個人年収世帯年収などのやや詳細な属性、調査内容によってはクレジットカード保有枚数生命保険の加入状況自家用車持ち家購読新聞テレビ視聴時間(平日)インターネット利用時間なども必要になってきます。

ネットリサーチ会社が保有している母数が多ければ、一般的な内容からニッチなテーマまで、幅広くモニター調査を実施できます。正確な結果を得るために必要なサンプル数は、設問数やアンケートの内容によって異なりますが、基本的な考え方としては、サンプル数は多ければ多いほど精度が高くなります。一般的に300~500のサンプルを対象に行われます。十分なサンプルが確保できるか、事前にネットリサーチ会社に確認をしましょう。

POINT
04

実績豊富なモデレーターが在籍しているかどうかをチェックする

グループインタビューの成否は優秀なモデレーターによるところが大きい!

グループインタビュー調査では、モニターに対して

「なぜ、その商品を買うのか」

「その商品を買うことによって、あなたにどんなメリットがあるのか」

「どんな気分になれるのか」

「どんな自分が見えくるのか」

などの質問をするモデレーターが重要です。

紙に書いてある質問項目をモニターが記入していくのとは違って、経験豊富なモデレーターは臨機応変に質問の順番や内容を変更していきます。

例えばデプスインタビューの場合には「なぜでしょうか?」「それはどういう意味で言っていますか?」などと深く掘り下げ、グループインタビューの場合には、最初に話す人の意見によって場が左右されるアンカリングや周りと同じ無難な意見に従っておくといった同調の法則なども考慮しながら場を盛り上げていきます。

単にアンケートの実務に詳しいだけではなく、モニターからインサイトを聞き出すための経験に裏打ちされたテクニックが必要になります。

グループインタビュー対応のネットリサーチ・アンケート・モニター調査の発注時よくある質問

人イメージ

グループインタビュー対応のネットリサーチ・アンケート・モニター調査についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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ネットリサーチ・アンケート・モニター調査

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OUR VISION

発注者と受注者が、無駄な時間やコストを省き
より幸せなかたちで出会うには

株式会社ユニラボ 代表取締役 栗山規夫
株式会社ユニラボ
代表取締役 栗山規夫

1980年生まれ、北海道出身。三菱商事株式会社を経て、2004年株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)に入社。Eコマース営業部長、ECビジネス部長歴任ののち、2009年には同社の最年少執行役員に就任。ECビジネス部門の事業本部長、および、マーケティング部門の統括部長を務める。2012年、インターネットメディアサービスを運営する株式会社ユニラボを創業。2014年、株式会社リブセンスとの協業のもと「アイミツ」を開始。

発注先の比較・選定に苦労したことはありませんか。時間もなく、その分野に詳しくないから外注するのに、どうしてあれこれと調査に時間をかけなければならないのでしょうか。

残念ながら、どの企業のホームページにも良いことしか書いていません。相場も分からないままに、いたずらにたくさんの業者に見積もりを依頼した結果、ろくに料金交渉もできなかった苦い経験が私にもあります。

逆に、受注者側の視点に立ってみるとどうでしょうか。一件でも多くの受注を得るためには、一件でも多くの見積もりをとらなければ、と考えてしまいます。当然、ホームページ上には聞こえのよい情報だけを掲載し、広告宣伝に多くの費用を割くことになります。結果、受注に繋がらないような見積もり依頼ばかりが増え、その対応にもすくなからぬコストがかかることになります。そんな受注者側の悩みも、たくさん耳にしてきました。

発注者と受注者とが、お互いにムダな時間やコストを省き、より幸せなかたちで出会うにはどうしたらよいか。をアイミツはそんな想いから、日本一と言える5万社以上の業者ネットワークを構築し、現在も日々優良企業を発掘し続けています。

業者選びのプロとも言えるアイミツのコンシェルジュは、東証一部上場企業の役員経験者や、コンサルティング業界出身者、大手総合商社出身者など、ビジネス経験豊かな人材ばかりです。発注先を探しておられる皆様の頼れる存在として、業者選びから相見積もりの取得まで幅広いサポートを行っています。

おかげさまで、新規の利用者様はもちろん、リピーターの皆様からの厚いご支持により、気がつけばご相談実績は2万件を超え、100万件以上のクチコミ評判を高度に分析できるサービスにまで、成長することができました。

業者との素敵な出会いが、よりスピーディーに、より簡単に実現できる。そんな世界を目指し、これからも利用者の皆様の声を大切にしつつ、さらなるサービス品質の向上に取り組んで参ります。