クレームマスター養成講座があり、当講座を受講すれば必ず一目おかれるクレームマスターはまちがいなし。クレーム対応のノウハウを学び、対応力の向上が可能
株式会社クレームマスターは東京都町田市にある会社で、電話対応研修をメイン事業としている会社です。クレーム、苦情対応の仕方も指導していることが特徴。経験豊富なコンサルタントが指導を行っています。これまでの受講実績は6万人以上。40年近い歴史の中で積み上げられてきたスキルとノウハウが大きな武器となっています。リーズナブルな料金も魅力。一人2千円でで60分の講座を受講することができます。お客様への真摯な対応をするために対応力を重視した研修を提供しています。研修を行うために必要な問合せは土日も受付。教材は全て自社で用意しています。初回のお客様へ向けたサービスも用意。初めての方にはそれを薦めています。
神奈川県横浜市中区山下町2 産業貿易センタービル6階
顧客視点のリサーチと改善提言が得意。数ある研修の中でも、「ロジカルシンキング研修」が特徴。問題解決力やプレゼンテーション力、的確な分析力などの取り組みが充実
株式会社キャラウィットは神奈川県横浜市にある会社で、コンサルティングや人材育成、地域支援事業などを行っています。代表的な事業は研修講演。時流に合わせ、すぐに実践できるテーマを研修に取り入れています。講師が一方的に話すのではなく、受講者が積極的に参加できるやり方を取り入れていることが特徴。クイズやゲームなどで受講者は楽しみながら研修を受けることができます。オンライン研修も提供。管理職から新人までさまざまな役職の人が利用できる動画を用意し、受講者はいつでも好きな時に学習できます。その他にもPOPの企画や店舗企画などさまざまな分野で企業の活動を支援しています。
神奈川県横浜市中区海岸通3-12-1ミナトイセビル8F
神奈川県を拠点に、研修・セミナーや創業・経営相談などの事業を展開。個人の特性を明らかにするアセスメント研修は、入社したばかりの人材の適正を図ることが可能
株式会社MxEコンサルティングは神奈川県横浜市にある会社で、研修・セミナーや創業・経営相談などの事業を展開しています。研修メニューはアセスメント、キャリアビジョン、ビジネススキルなど多数。接客・販売や作業環境の改善など、目的に合わせたものの中からクライアントは選択することができます。特に個人の特性を明らかにするアセスメントは、入社したばかりの人材の適正を図ることにも役立つことが可能。研修・セミナーはこれまでサービス業や小売業、製造業といったさまざまな分野で受け入れられてきた実績があります。その実績を元に、今も企業サポートに尽力をつくしています。
東京都渋谷区代官山町9-15 BrickHills代官山
東京都を拠点に、グローバル人材、自立型人材育成コンサルティングなどの事業を展開。企業研修も行っており、クライアント企業に合わせてカスタマイズされた研修を提供
グローバル・エデュケーションアンドトレーニング・コンサルタンツ株式会社は東京都渋谷区にある会社でグローバル人材、自立型人材育成コンサルティングを展開している会社です。企業研修も行っており、クライアント企業に合わせてカスタマイズされた研修を提供しています。その他各種公開セミナーも展開。グローバルな人材育成に力を注いでいます。本当にグローバルな人材とは世界のどこにいても誰といても成果を出せる人材であるという考えがモットー。そのような人材を育成することをミッションとしています。決して英語が話せればグローバルな人材というわけではないことを肝に銘じながら人材育成に励んできました。
外国人を対象にした研修も行っており、国外の研修生や技能実習生に対して、日本語の語学教育を実施。新入社員研修も行っており、1か月間しつけ指導や技能取得の指導を行う
ARMS株式会社は愛知県豊橋市にある会社で各種教育や訓練を事業にしている会社です。事業対象は外国人も含むのが特徴。外国人研修生、技能実習生への語学教育なども行っています。新入社員研修も得意とするところ。約一ヶ月間の徹底した指導でしつけ教育やしかく取得を指導しています。参加企業数と参加人数も年々増えていることが強み。入社半年後のタイミングで行われるフォローアップ研修も行っています。外国人には独自の入国後講習も用意。日本流の働き方を教えています。会話やしつけだけではなく、入国管理法など法令の指導も行い、日本での即戦力となれる力を指導しています。
東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階
マネジメントサービスセンターは、東京都千代田区に本社を置く人材コンサルティング会社です。企業における人事・人材戦略のサポートをミッションとし、組織開発に向けたコンサルティングや研修サービスを提供しています。なかでも独自に開発したアセスメントシステムは40年以上の歴史を誇り、導入社数は年間500社以上。管理職・人事担当者向けに、アセスメントシステムをもとにしたオープンセミナー形式の研修プログラムを用意しています。合計2日間のグループディスカッションや面接演習を通じて、実践的なスキルを身につけられます。料金は1社につき4名までの参加で19万8,000円（税込）。要望にあわせてリモートでの参加にも対応しています。
エム・アール・プロダクツは、東京都豊島区に本社を構え、マネジメントアセスメントで培った観察評価力をベースに、人材育成に貢献するアセスメントプログラム・社員研修サービス、ミステリーショッパーなどの調査サービス、CS向上支援プログラムなどのサービスを提供する社員研修会社です。グループディスカッション、インバスケット、面接、プレゼンテーションなどの演習を中心としたアセスメントプログラムを提供しているほか、インバスケット研修を単独で提供。中堅社員、監督職、管理職向けなど、階層別のインバスケット演習課題がラインナップされているほか、個々の企業に最適化されたオリジナルインバスケット教材の開発も可能です。オプションで個人のスキル特性が理解できる、フィードバックレポートも提供。集合研修に参加できない従業員向けに、インバスケットオンライン個別講座を随時開催しています。
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
チェンジは、東京の虎ノ門にあるシステム開発・IT人材育成研修会社です。AIや音声インターネット、モビリティ、IoTビッグデータ、クラウド、セキュリティなどを利用した開発や、それらの技術の使用人材を育てる研修サービスを提供しており、大手企業への社員研修実績も豊富に備えます。研修には、web上での受講が可能なeラーニングから、役職ごとに用意された社員研修、毎月開催されるオープン研修があり、シーンに応じて最適なコースが選択できます。IoT関連の研修は、過去にAI・IoTを活用した体験型の新人研修を提供しており、IoTの知識初級者へ、まずは「知り・体感する」講座を実施。IoTのトレンドから、これからのIoTを考えるアウトプットまでを研修に盛り込み、技術者となる社員へ、より実践に即したIoT社員研修を提供しています。
JTBは、東京都品川区に本社を構え、旅行業を中心としながら、法人向けに総務系ソリューション事業やコミュニケーション事業、ミーティング＆イベント事業などのサービスを提供している大手旅行会社です。7つの習慣研修としては、「7つの習慣® Outdoor」を提供しているのが最大の特徴。自然から学ぶアウトドア体験と座学を掛け合わせたユニークなスタイルが魅力で、楽しみながらも本気で「自立」と「チームワーク」を学べます。研修場所は、富士山の麓である山梨県富士河口湖町。大自然の中で行う1泊2日の研修を通し、7つの習慣のエッセンスを習得できるのが最大の強みです。7つの習慣研修を若手や新人向け・集合研修向けに取り入れたい方や、アクティビティを通して楽しみながら学べる研修スタイルをご希望の方には、特におすすめの会社でしょう。
東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2階
レアジョブは、東京都渋谷区にある、オンライン英会話サービス事業を展開する会社です。リーズナブルな価格に定評のある個人向け英会話サービスに加え、法人向け英会話研修にも定評があり、これまでに大手を含む2,000社以上の企業に導入された実績を持ちます。短期間で確実に英会話力を身につけたいというニーズに向け「成果保証型」の英会話研修プログラムを用意しているのが特徴。16週間研修を受講することで、英会話力の向上を保証するサービスは、オンライン型を採用しているため、まとまった時間が取れないという方でも利用しやすいのが特徴です。また「誰もが英語を話せるようになる英語教育3.0」という目標を掲げ、さまざまなフォローアップ体制を整えているのも魅力の1つ。採用率1％と厳しい基準で選ばれたフィリピン人講師と合わせ、日本人カウンセラーの学習アドバイス、成果を可視化できるサービスなどが用意されています。
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