出典：レイテストナレッジ株式会社

レイテストナレッジ株式会社｜コミュニケーション研修の実績・事例
中堅社員向け　営業スキル研修

大手電機メーカー様からご依頼いただいたコミュニケーション研修の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

課題: 現在の中堅社員の営業スキルを見直したい。中長期的に効果が出るプログラムを提案して欲しい。
単発の研修ではなく、継続したフォローアップもお願いしたい。
解決: 当該企業のビジネス背景を伺い、営業スキル研修をカスタマイズして、実際に現場でも使えるケースを多く盛り込んで研修を実施した。その後学んだ内容を現場で実践し、課題シートを参加者が作成し、共有するワークショップを２回開催した。研修の前後に明らかな行動変容と顧客訪問数が増えたことで今後も継続して研修を行うことになった。
効果: 研修＋２回のワークショップで終える予定だったが、想定以上に参加者および所属長の評判が良かったので、継続して対象者を変えて研修を行うことになった。