出典：株式会社アレグリア

株式会社アレグリア｜テレアポ代行の実績・事例
競合がひしめくCRM市場で、初回接点から商談化率21％。スタートアップが仕組みで勝った営業戦略

テレアポ代行の実績・事例についてご紹介します。

一括見積もりをする

（無料）

業務内容発注インタビュー関連情報

業務内容

課題: 問い合わせや展示会での名刺獲得数は伸びていたが、商談につながらない状況が続いていた。
CRM/SFA市場は競合が多く、プロダクトの特徴が埋もれやすい。社内では営業専任者が不在で、温度感の高いリードを捌けないまま失注が続いていた。
解決: 初回接点を営業代行が一括で担い、業界・役職・導入フェーズごとにトークを最適化。
競合製品を使っている見込み客には「乗り換え理由」、未導入層には「初期導入支援」を軸にトークを分岐。Salesforceと連携してスコアリング運用も構築。
効果: 導入後3ヶ月で商談件数は前年比＋243％。アポ設定件数は月平均28件、商談化率21％を記録。
導入1ヶ月で初回受注が確定し、商談経由の売上は初月で営業代行費を上回った。属人性の高かった営業活動をテンプレート化し、社内でも展開可能に。

対応時期: 2025年
クライアント概要: 業種：CRM・SFA系SaaS（中小企業向け）フェーズ：シリーズA直後、社員数22名（開発中心）営業体制：代表とPMが商談対応を兼務。インサイドセールスは不在対象：従業員30〜300名規模の法人（営業組織が属人化している企業）課題：競合との違いを伝える営業トークが定まらず、商談化率が低迷していた
請負業務: 顧客育成
インバウンド反響と過去リードの掘り起こし営業代行
商談率向上を目的としたトーク設計とCRM運用改善支援
フォーム経由の問い合わせ、展示会獲得名刺、3ヶ月以上前の失注顧客を対象に優先度分類。
対象業界別にヒアリングスクリプトを設計し、導入済みの他SFAとの比較トークを用意。リード管理はSalesforceで一元化し、温度感ごとに商談設計。営業代行側で架電・ヒアリング・日程調整まで一括で対応し、商談の内容整理とトスアップまでを担当。毎週の定例で反応率・失注理由をレポート納品し、プロダクトの訴求ポイント改善にも寄与。