- 課題
- 事業拡大のために社員の育成が不可欠だったが、部下を育成できる管理職が少ない。部下の話を聞き一緒に課題解決や目標達成を支援できるような管理職のスキルを身につけさせたい。
- 解決
- ・管理職として求められる役割を再確認し、部下とのコミュニケーションスキルについての強み、課題を診断
・人の思考が行動に及ぼす仕組みを知り、行動変容の根底にはマインド・セットが重要であることを理解する
・人には様々な価値観やコミュニケーションスタイル、動機付けのタイプがいること、自分と他者は同じではないことを認識
・部下育成に必要なコーチングスキルの習得
・事後課題として部下との面談を実施
- 効果
- ・今まで何となく実施してきた部下への伝え方や部下の話の聞き方は、これでよかったのだ、という確認がとれた。
・どうしたらよいだろうと悩んでいたやり方について具体的な修正方法を得られた。早速やってみようと思った。
・行動していくためには、マインドセットが重要という点はとても納得できた。自分も今後取り組む姿勢やメンタルの状態を整えることを意識していきたいと思った。