マネジャー研修とは？管理職のマネジメント力の高め方【2024年最新版】

会社にとって重要なポジションであるマネジャー。マネジャーとしてのスキルを身に着けてもらう、または高めてもらうためにマネジャー研修の開催・受講を検討している方も多いのではないでしょうか。この記事では、社員研修などさまざまな分野の発注先を比較検討できる「アイミツ」が、マネジャー研修で身につくスキルや研修の実施方法、おすすめのマネジャー研修サービスなどをわかりやすくまとめていきます。

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マネジャー研修とは、いわゆる管理職（部長・課長・リーダーなど）のスキルを身につけたり、高めたりするために行われる研修のことです。マネジメント研修とも呼ばれます。マネジャーと呼ばれる立場の人材は部下やプロジェクトメンバーをまとめあげ、適切な管理と指示を行う必要があるため、そのためのスキルを身につけ、高めていく必要があるのです。そのために実施されるのが、マネジャー研修です。

マネジャー研修で身につくスキルは、プロジェクトメンバーや部下を管理するため、いわゆるマネジメントスキルや、円滑に業務を進めていくための人間関係を築くことに必要なコミュニケーションスキル、傾聴スキルなどが挙げられます。

このほか、集団を取り仕切り引っ張っていくために必要なリーダーシップや、適切な業務進行と人材配置を実施するための事業戦略スキルなどを身につけられる場合もあるでしょう。

マネジャー研修を受けるべき人は、マネジャーになりたての人や、マネジャーになってしばらく経った人の2種類に大別されます。マネジャーになりたての人は、マネジャーの基礎基本を理解するために研修を受けるべきだと言えるでしょう。基本的なマネジメント方法を研修で学んだ上で、実際の現場に活かしていくことが大切です。

マネジャーになってしばらく経った人は、自身のマネジャーとしての動きが間違っていないかを確認するとともに、足りない知識を補うという意味で研修を受けるとよいでしょう。

ここからは、マネジャー研修を実施するにはどのような方法があるかを解説していきます。

まず、社内で研修を実施するという方法が挙げられます。社内で研修を実施することで、会議室などをレンタルする必要がなくなるため、場所代や社員の移動にかかる費用を抑えることが可能です。また、移動時間もなくなるため、業務から離れる時間を短縮できるというメリットもあります。

しかし、社内にマネジャー研修を実施できるほどの知識とノウハウを持った従業員がいない場合は、外部から講師を招くこととなるでしょう。その際は、研修費用に加えて出張費用が必要となる場合があるという点がデメリットとして挙げられます。

次に、社外セミナーに参加するという方法もあります。社外で実施されている研修やセミナーは、研修を専門とする会社が主催していることがほとんどです。そのため、参加者が実になる内容を学んで帰ってくることが期待できます。

また、外部から参加する人も多いため、異業種交流の場としても参加者にとってよい経験となるでしょう。一方で、研修会場に出向かなければならないという点や、参加費用が必要になる点がデメリットとして挙げられます。

オンライン研修は、インターネットにつながっているPCやタブレットがあれば、簡単に受講することが可能です。eラーニングも同様のスタイルだと言えます。環境さえ整っていれば時間や場所に縛られず受講することができるため、業務から離れる時間を短縮できる点がメリットです。また、同じ内容を繰り返し受講できる場合が多いことや、自分のペースで進められることから、研修内容の定着率向上も期待できるでしょう。

しかし、社外セミナーのように外部との関わりを持つことは当然ながら期待できません。また、従業員によっては定期的に進捗確認を行わないと受講が進まないという事態も考えられます。

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ここからは、マネジャー研修サービスを展開しているおすすめの社員研修会社を紹介していきます。

リクルートマネジメントソリューションズでは「管理職研修・マネジメント研修」を実施しています。特徴として挙げられるのは、受講者同士で実施するグループワークがカリキュラムに含まれている点。異業種交流にもなるグループワークをとおして、今まで持ちえなかった視点を学ぶことが可能です。
マネジメントのプロが研修を担当するという点も魅力でしょう。このほか、オンライン受講・会場受講どちらにも対応している研修もあるため、都合に合わせて選ぶことができる点もメリットです。

日本能率協会マネジメントセンターでは、課長クラス（管理職）向け研修としてさまざまなコースの研修を提供している点が特徴です。すでに管理者（マネジャー）になっている人向け・新任の管理者向けというカテゴリや、職種別、問題・課題解決など、目的や対象者に合わせて研修内容を選びやすい形式になっています。
近年話題となっている「SDGs」について理解を深められる研修も。一歩進んだ、新時代のマネジャーとなれる研修がそろっていると言えるでしょう。

パーソル総合研究所では、その名もずばり「マネジャーになる」 研修という研修を提供しています。プレイヤーからマネジャーへと移行する期間をサポートするためのプログラムです。新しくマネジャーになる人向けに、過ごし方やマネジャーに必要な知識を提供しています。
仕事をもらう立場だけではなく与える立場になるということを理解し、自身より上の立場から与えられる目標の正しい理解や、部下の育成、プレイヤーの立場とマネジャーの立場とのバランスの取り方などを学ぶことが可能です。

管理職・マネジャーに必須なマネジメント能力を高めるために、上記のような研修を受講させることは効果的です。しかし、研修を受講してもらっただけで従業員が頼れるマネジャーになるとは限りません。研修に参加する際は、参加者がどのような学びを持ち帰るつもりでいるのかという目的を確認しましょう。受講時の意識が変わるほか、振り返りの際にも役立ちます。

また、研修を受講してもらったあとは、受講内容をどのように現場に活かすかという振り返りや、実際に活かすことができていたかというフィードバックを定期的に実施することが大切です。

ここまで、マネジャー研修で身につくスキルや研修の対象となる人、実施方法、おすすめの研修サービスなどについて解説してきました。マネジャーは会社にとって重要なポジションです。マネジャーとして必要なスキルを身に着けてもらうことは従業員自身のためにも、会社のためにもなるでしょう。

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