オンライン研修におすすめの社員研修会社5選【2024年最新版】

非対面でスキルの習得が促せるオンライン研修は、効率的かつコストパフォーマンスに優れていることから、人気を集めている研修方法です。この記事では、オンライン研修を得意とする社員研修会社を紹介します。オンライン研修の実施を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

「オンライン研修」は、その名のとおりインターネット上で行う社員研修を指すものです。近年では働き方改革の推進によってオンライン会議やオンライン面接など、それぞれが異なる場所から参加する非対面でのコミュニケーションが広く浸透しており、その環境を活かした業務効率化を目指す企業も珍しくありません。

オンライン研修も働き方改革やリモートワークの拡大とともに注目されるようになったもので、オンラインであっても対面での研修と同様の研修が行えることから導入する企業が増加傾向にあるようです。

ここからは、オンライン研修の特徴を解説していきます。

オンライン研修は対面での社員研修とは異なる環境での実施となるものの、その内容には大差がないケースも多いため同等の効果が期待できます。時間や場所を問わず参加することができるため、より多くの従業員を対象とした研修が行えるというのも魅力です。

従来のオンライン研修はあらかじめ収録された動画を配信する形式が一般的で、実践的なスキルを身に付けるのが困難とされてきました。

しかし近年ではオンライン環境の品質向上によって、参加者と講師はもちろん、参加者同士でのコミュニケーションをとりながら研修が進められるシステムを導入する社員研修会社も多数。そのため、オンライン研修であっても対面での集合型研修と同様にグループワークを盛り込んだ研修が実施可能です。

対面での研修は「参加者が多く質問しづらい空気になる」「質問するタイミングを逃してしまった」という参加者も少なくありませんが、オンライン研修の場合はより講師との距離感が近く、質問がしやすいというケースも。

オンライン研修では質問時には「挙手ボタン」やチャットツールを活用するため、受講者は気軽に疑問点が解消でき、満足度の高い研修となるのではないでしょうか。

場所や時間を問わず、受講対象者の都合に合わせて参加ができるのもオンライン研修の特徴の1つです。対面での集合型研修は都市部での開催が多くなりがちですが、オンライン研修ならオフィスやテレワーク中の自宅からでも研修への参加が可能。複数の拠点がある場合でも心配ありません。

すべての対象者のスケジュールや出欠確認、会場の手配なども不要となるため手間とコストを抑えながらスムーズに研修が行えるでしょう。

続いては、オンライン研修を行う際に必要となるツールを紹介していきます。大前提として必要不可欠なのは、当然ながらインターネット環境とWebカメラです。オンライン研修を検討する際は、事前に環境を整えておくことをおすすめします。

当然ながら、オンライン研修の開催にはインターネット環境が欠かせません。オンライン研修は動画で配信されることも多いため、よりスムーズな受講・スキル習得を促すのならば、高速通信ができる回線を利用するのがおすすめです。テレワーク中の従業員が研修対象者となる場合は、モバイルルーターを支給することを検討してもいいかもしれません。

どんなに充実したプログラムであっても、スムーズに動画や資料が閲覧できなければ、途中離脱のリスクが高まります。より効果的なオンライン研修とするためにも、オフィスのインターネット環境を見直してみましょう。

オンライン研修は、顔を出さずに行うこともできますが、基本的にはカメラ越しに表情を確認しながら行うことを前提とするのがおすすめです。すべての参加者がカメラのある環境で研修を行えば、講師とコミュニケーションがとりやすいだけでなく、グループワークを行う際も対面のような感覚で進めることができます。

カメラが非搭載のパソコンを従業員に支給している場合は、別途カメラを購入するか、カメラ内蔵のパソコンへの切り替えを検討しましょう。

オンライン研修を内製で実施する場合は、研修で使用する教材・コンテンツを作成する必要があります。

オンライン研修の対象となる従業員に合った内容となっているかはもちろん、「非対面であっても集中力を絶やさずに最後まで受講できるか」「対面のほうが適している内容が含まれていないか」を意識して作成を進めましょう。完成後はデータでの配布はもちろん、紙の教材や資料を用意しておけば、より効率的な学習が促せます。

インターネット環境が整ったら、オンライン研修を行うためのWeb会議ツールを導入します。Web会議ツールは多人数でのWeb会議だけでなく、オンライン研修に役立つ機能も豊富に実装しているため、オンライン研修にもうってつけです。

内製でオンライン研修を行っている企業はもちろん、一部の社員研修会社でも「Zoom」や「Google Meet」など無料で使えるツールを活用するケースが多いとされています。

ここからは、オンライン研修を実施するメリットを解説していきます。対面での研修では得られないメリットも多いので、積極的に活用しましょう。

オンライン研修のメリットとしてまずあげられるのは、インターネット環境と端末があれば、受講者は時間や場所を問わず学習が可能という点です。研修のボリュームによっては業務のすきま時間に受講ができるほか、リモートワークやワーケーション、出張中であっても問題ありません。開催する側も事前の会場手配などが不要となるため、業務負担軽減にもつながります。

対面での集合型研修と比較して、開催にともなうコストや工数が抑えられるというのも大きなメリットです。遠隔地の施設で研修を行う場合はすべての対象者の移動にともなう交通費や、泊まり込みでの研修の場合は宿泊費も発生しますが、オンライン研修ならこれらは不要。

場合によってはオンライン研修の実施に新たに機材が必要になることもありますが、1度購入すれば継続的に使用できるため、長期的な視点でみると大幅なコスト削減につながるのはもちろん、受講対象者の工数低減も可能です。

集合型研修とは異なり、オンライン研修では場所の手配や対象者のスケジュール調整に頭を悩ませる必要がありません。当日も会場のセッティングや出欠確認が不要となるため、よりスムーズにオンライン研修の企画から実施までが進められます。

オンライン研修で使用する教材・コンテンツについても、1度作成すれば繰り返し使用できるため、都度講師となる担当者をアサインする手間や時間も抑えられるでしょう。

ライブ配信型のオンライン研修を行う場合であっても、アーカイブ配信や録画データの配布などによって、当日不参加だった対象者が都合に合わせて受講ができるというのもメリットの1つ。オフラインの集合型研修は「その場で起きたこと」のみが経験となりますが、オンライン研修の動画が閲覧できる環境を用意することで、復習用の教材としての活用も期待できます。

「研修で学んだ内容をより確実に身につけさせたい」という場合にも、オンライン研修はぴったりの手段です。

オンライン研修には多くのメリットがある一方で、デメリットがあるのも事実です。デメリットもしっかりと把握した上で、開催を検討しましょう。

オンライン研修のデメリットとしてあげられるのは、非対面のコミュニケーションが主体となるという点です。集合型研修のように同じ空間で時間を共有しないため会話のタイミングもつかみづらく、かえってコミュニケーションに消極的になる可能性も十分に考えられます。

コミュニケーションを交えたオンライン研修を行いたい場合は、参加者が発言したくなるような工夫が必要だといえるでしょう。

実践型の研修に不向きであるというのも、オンライン研修のデメリットです。接客・接遇マナー研修や医療関係の実技研修、技術系の研修など、リアルタイムでのアクションが重視される研修はオフラインでの実施が適しているといえます。
一方で、特定の知識の習得を目的とした研修ならオンラインでも十分な効果が期待できるので、研修の内容や実施目的に合わせて手段を選びましょう。

オンライン研修を成功へ導くためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。1つずつ解説していきましょう。

オンライン研修を実施する際には、講師担当者や受講対象者へ使用するツールの操作方法を事前に説明しておきましょう。操作に関する基本知識が身についていれば、オンライン研修の当日に「操作方法がわからない」と手間取ることもなく、スムーズな開催が期待できます。

オンライン研修ではパソコンやシステムの操作が求められる場面も多いので、トラブルが発生しても冷静に対処ができるよう、開催側でも事前にシミュレーションしておくことが大切です。

オンライン研修をスムーズに進めるためには、講師だけでなく進行サポートなど、裏方作業を行うスタッフをアサインするのがおすすめです。パソコンの操作やWeb会議ツールの扱いに慣れたスタッフを配置しておくことで、講師がシステムの操作に迷った場合でもスピーディーなサポートができ、時間内での開催につながるでしょう。

オフラインの集合型研修と比較して、オンライン研修は現場の空気感・緊張感が得づらいことから「最後まで集中力がもたない」という受講者が多いのも事実です。はじめてオンライン研修を行う場合には、短時間の研修を複数回に分けて行うなど、集中力を保ちながらスキルや知識の習得を促すことを意識しましょう。どうしても長時間になってしまう際には、休憩を挟むことをおすすめします。

また、より効果的なオンライン研修を行いたいのならば、プロである社員研修会社の活用も1つの手段です。「何から手をつけたらいいのかわからない」という場合にも心強い存在となるでしょう。

ここからは、オンライン研修の豊富な実績を持つ社員研修会社を紹介します。経験豊富なプロに任せれば、質の高いパフォーマンスが期待できるでしょう。

続いては、格安でオンライン研修が依頼できる社員研修会社を紹介します。できるだけコストを押さえてオンライン研修を行いたいという場合にもうってつけです。

オンライン研修にかかる費用は、研修の内容や目的、業種などによって異なります。社員研修会社へ依頼する場合は、複数の会社から同じ条件で見積もりをとるのがおすすめです。

料金体系も会社によってさまざまで、月額定額制で受講数が無制限のサービスもあれば、研修プログラムごとに料金が設定されているケースもあります。受講者数が多くなると割引が適用されることもあるので、そうした点も含めて比較するとよいでしょう。

オンライン研修を実施する際には、注意点をしっかりと把握しておくことも大切です。「社内のスタッフだけでしっかりとできるか不安」という場合は、社員研修会社のサポートを受けることをおすすめします。

オンライン研修を行う際は、「積極的にコミュニケーションができるか」という点に配慮しなければなりません。参加者の意欲が引き出せるような対話や、参加者同士で自然とコミュニケーションが生まれるようなプログラムを設定するなど、オフラインの研修とは異なるバランス感覚が求められます。

参加者同士のコミュニケーションを重視する方は、Web会議ツールの機能も比較しながら準備を進めるとよいでしょう。

オンライン研修はカメラをオフにした状態でも受講が可能ですが、オフラインと同等の研修を目指すのなら、カメラをオンにした「顔出し」での実施がおすすめです。オンラインであっても対面のような空気感が演出できるだけでなく、表情から反応もうかがえるので、参加者同士はもちろん講師も進めやすくなると考えられます。

しかし、参加者にオンライン研修のための場所確保や、身なりへの気遣いといった負担が生まれる可能性もあるので、マイナスに作用しないための配慮も必要です。

オンライン・オフラインを問わず、社員研修では学んだ内容を実務に活かせるようにすることが重要です。オンライン研修は比較的手軽に実施できるという反面、知識や技術をより確実に身につけさせるためのフォローが欠かせないのも事実。研修内容の振り返りにぴったりの企画を用意するなど、参加者の知識・スキルの習得をサポートする体制づくりを並行して進めていきましょう。

コストを押さえながら比較的スピーディーに企画・開催ができるオンライン研修は、従業員の育成にあたって魅力的な施策の1つです。一方で、「オンラインならではの臨場感が失われる」「コミュニケーションの活性化が難しい」といった課題もあるので、オンライン研修がはじめての場合は社員研修会社への依頼も選択肢に加えてはいかがでしょうか。

「アイミツ」では、紹介した会社のほかにもさまざまな社員研修会社の情報を保有しています。ご予算や目的などをうかがった上でおすすめできる会社を提案しますので、お気軽にご相談ください。