東京で接客研修におすすめの社員研修会社5選【2024年最新版】

日本最大級の発注プラットフォーム、アイミツが、東京の社員研修向けでおすすめの社員研修会社を厳選！
実績の豊富な会社や格安で依頼できる会社をピックアップしました。
社員研修会社の選び方や相場についても解説しています。社員研修の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください！

接客研修とは、接客時に求められる立ち居振る舞いやマナーなどを学ぶ研修です。企業や店舗には、追及する接客レベルや内容に応じて、接客マナーのマニュアルが存在します。
しかしただマニュアルを実行するだけでは、接客レベルとしては最低限にすぎません。選ばれる組織になるためには、もう一歩踏み込んだ接客が必要です。現代では、消費者の生活水準が上がり商品やサービスそのものの内容では差別化を図ることが難しくなっています。そうした中では、接客における印象がビジネスの勝敗を分ける局面が増えているためです。ケースによっては、商品やサービスに付加価値を与える接客を「接遇」と表現し、求められる接客の姿として区別していることもあります。

社員研修会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・研修の形式
講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

・過去の実績
これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修が期待できます。

・講師
講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどういう実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、これらのポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

東京の接客研修で実績のある社員研修会社を3社紹介します。必要な接客の内容やレベルは、業種や職種によって異なります。幅広い内容の接客研修を扱っている会社であれば、自社のニーズにマッチした研修が期待できるでしょう。

東京の接客研修で格安な社員研修会社を2社紹介します。高品質な研修をローコストで受講するには、オンライン型の研修がおすすめです。また、オーダーメイドの研修なら無駄なプログラムの発生を避けられるでしょう。

社員研修の費用は、カリキュラム内容や研修形式、参加人数や時間によって変動します。たとえば、5～10名参加の管理職研修だと、40～60万円が相場といわれています。会場レンタル費や設備が別途必要な場合もあるので、依頼前に確認しておきましょう。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は「社員研修会社の平均費用と料金相場」　の記事をチェックしてみてください。

社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う社員研修会社を無料で紹介しています。社員研修会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。