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更新日:2021年12月9日

東京で接客研修におすすめの社員研修会社5選

日本最大級の発注プラットフォーム、アイミツが、東京の社員研修向けでおすすめの社員研修会社を厳選!
実績の豊富な会社や格安で依頼できる会社をピックアップしました。
社員研修会社の選び方や相場についても解説しています。社員研修の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

真鍋
アイミツコンシェルジュの真鍋です。
社員研修会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料で社員研修会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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接客研修の必要性

接客研修とは、接客時に求められる立ち居振る舞いやマナーなどを学ぶ研修です。企業や店舗には、追及する接客レベルや内容に応じて、接客マナーのマニュアルが存在します。
しかしただマニュアルを実行するだけでは、接客レベルとしては最低限にすぎません。選ばれる組織になるためには、もう一歩踏み込んだ接客が必要です。現代では、消費者の生活水準が上がり商品やサービスそのものの内容では差別化を図ることが難しくなっています。そうした中では、接客における印象がビジネスの勝敗を分ける局面が増えているためです。ケースによっては、商品やサービスに付加価値を与える接客を「接遇」と表現し、求められる接客の姿として区別していることもあります。

社員研修会社の選び方

社員研修会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・研修の形式
講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

・過去の実績
これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修が期待できます。

・講師
講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどういう実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、これらのポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

接客研修でおすすめの社員研修会社3選

東京の接客研修で実績のある社員研修会社を3社紹介します。必要な接客の内容やレベルは、業種や職種によって異なります。幅広い内容の接客研修を扱っている会社であれば、自社のニーズにマッチした研修が期待できるでしょう。

株式会社トゥルース


出典:株式会社トゥルース https://truth-human.com/

Truthは、サービス・小売業に特化した人材育成・企業研修サービスを展開している会社です。在籍している講師の人数は、全国で350名。年代は20~60代と幅広く、全員が自社養成とこだわっています。
アウトプットを中心としたプログラムが、大きな特徴の1つです。「接客・接遇マナー研修」では、基本行動である接遇マナーを学び、ワークやロールプレイングを積極的に行うことで高い定着率が望めます。

こんな人におすすめ
・初心者からベテランまで幅広く研修を用意したい方
・実践を重視している方

予算感 要問い合わせ
設立年 2005年
会社所在地 東京都港区港南2-16-1 品川East One Tower 7F 741 大阪府大阪市中央区瓦町3丁目2-15 瓦町ウサミビル7F
電話番号 0120-987-286

株式会社kaika


出典:株式会社kaika https://kaika-bp.jp/

kaikaは、東京を中心として接客研修に特化したサービスを展開している社員研修会社です。接客マナーの基本的な研修だけでなく、接客メイクやヘアメイクの研修も行っているのが、大きな特徴です。
また、そのほかにも「グランドオープン研修」や「接客手話研修」など、ビジネスコミュニケーションをテーマとした研修をさまざまな観点から実施。東京で接客研修を探しているのであれば、まず選択肢に入る社員研修会社でしょう。

こんな人におすすめ
・基本のマナー研修だけでなくさまざまなプログラムを希望している方
・東京で接客研修を探している方

予算感 要問い合わせ
設立年 2015年
会社所在地 東京都豊島区東池袋3-2-4 共永ビル7階
電話番号 03-3981-6220

株式会社新規開拓


出典:株式会社新規開拓 http://www.shinkikaitaku.jp/

新規開拓は、社員研修や人材育成を中心として事業を展開している会社です。また、女性の仕事力強化塾である、「トップセールスレディ育成塾」を主宰していることでも知られています。
「接客接遇研修」は、ワンランク上の接客接遇スキルの体得を目的とした研修です。単なる知識の吸収に終始せず、ロールプレイングを中心としたプログラムにすることで高い定着率が期待できます。従業員の接客水準を向上・統一したい方には最適な研修でしょう。

こんな人におすすめ
・女性の活躍推進を重視している方
・従業員の接客水準を向上・統一したい方

予算感 要問い合わせ
設立年 2004年
会社所在地 東京都港区東麻布3-7-3 東麻布久永ビル3階
電話番号

東京の接客研修で格安な社員研修会社2選

東京の接客研修で格安な社員研修会社を2社紹介します。高品質な研修をローコストで受講するには、オンライン型の研修がおすすめです。また、オーダーメイドの研修なら無駄なプログラムの発生を避けられるでしょう。

株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン


出典:株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン https://hg-japan.com/

ホスピタリティ&グローイング・ジャパンは、サービス業特化型定額制研修「グローイング・アカデミー」を運営している社員研修会社です。教育・研修サービスを通じてサービス業の発展に貢献しています。
「GA LIVE+(グローイングアカデミーライブプラス」は、全国の受講生とのディスカッションを通じて学ぶオンライン研修です。接客技術に関する講座も扱っており、入会手数料10万円、月額費用6万円で受講可能。また、同時受講者数が10名増えるごとに1万円/月の追加料金がかかります(すべて税別)。

こんな人におすすめ
・オンライン研修の利用を検討している方
・サービス業専門の社員研修会社を探している方

予算感 入会手数料:10万円
月額費用:6万円追加費用:同時受講者数が10名増えるごとに1万円/月
(すべて税別)
設立年 2012年
会社所在地 東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル18F
電話番号 03-6279-4851

グリーンサン企画株式会社


出典:グリーンサン企画株式会社 https://www.greensun.jp/

グリーンサン企画は、新入社員研修や社員教育を提供している会社です。研修だけで終わらない、現場で活きる内容を重視。クライアントのニーズに合わせ、長期的目線で最適と判断できるプログラムを提供しています。
「接客サービス研修」は、1時間につき4万4,000円/1クラス(税込)の研修。顧客に対する意識を高めて気持ちの良い接客ができるようにすることが目的です。ロールプレイを取り入れることで、実践的な内容のプログラムとしています。

こんな人におすすめ
・オーダーメイドの研修を希望している方
・実践的な内容を求めている方

予算感 1時間につき4万4,000円/1クラス(税込)
会社所在地 東京都渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台10F
電話番号 03-5308-5281

社員研修の費用相場

社員研修の費用は、カリキュラム内容や研修形式、参加人数や時間によって変動します。たとえば、5~10名参加の管理職研修だと、40~60万円が相場といわれています。会場レンタル費や設備が別途必要な場合もあるので、依頼前に確認しておきましょう。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は「社員研修会社の平均費用と料金相場」 の記事をチェックしてみてください。

【まとめ】社員研修会社選びで迷ったらアイミツへ

社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う社員研修会社を無料で紹介しています。社員研修会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

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