ノベルティグッズ製作のよくある質問
ノベルティグッズ製作についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。
- サンプル品を確認することはできますか?
- A 無料サンプルを送ってくれる業者が多い。
- ノベルティグッズのサンプル品を送ってくれる業者が多いようです。無料の場合もありますが、品代や送料が必要なことも多いので、事前にいくら必要であるか確認しておきましょう。
- 何個から注文可能ですか?
- A 最低1個から可。小ロットが得意な業者や大量なロットが得意な業者もある。
- 業者によって異なりますが、1個から注文可能な場合もあるようです。また、発注単位を満たしていない場合でも梱包割れ手数料を支払うことで発注できる場合もあります。業者によって小ロットが得意な場合や、反対に大量生産が得意な場合がありますので、状況に応じて業者を選ぶようにしましょう。
- 納品までどれくらいかかりますか?
- A 10日から3週間程度かかることが多い。急ぎの場合は別途相談。
- 商品の種類や個数、業者によって異なりますが、10日~3週間程度かかることが多いようです。業者によっては別途費用を払うことで、スピード納品が可能な場合もあります。
- ノベルティグッズの梱包やのし掛けは対応できますか?
- A 別料金はかかるものの、対応してくれる所が多い。
- 別途料金が発生しますが、対応可能なことが多いようです。事前にトータルでいくらかかるのか詳細な見積もりをもらうようにしましょう。
- デザインの制作を依頼できますか?
- A デザイン依頼は可能。当然、別途料金はかかる。
- デザイン制作から依頼可能なことが多いようです。デザイン制作を依頼する場合は、費用はいくらかかるのか、修正は何回まで可能かなどを確認するようにしましょう。
- 個別の名入れやナンバリングは可能ですか?
- A 有料対応のオプション扱い。納期もその分長くなることが多い
- 有料で対応している場合がほとんどです。また、納期もその分長くなる可能性がありますので、事前に料金と納期についてしっかりと確認しましょう。
- イベント会場に直接納品できますか?
- A 直接納品には対応していないことが多い。
- 業者によって異なりますが、会場等への直接納品には対応していないことも多いです。事前にお問い合わせください。
- 納品物の返品は可能ですか?
- A 商品によりけり。できない場合もある。
- 不良品であれば返品可能なことがほとんどですが、それ以外の理由での返品・交換は基本的にできません。また、不良品であっても到着後ある程度時間が経過してしまうと返品ができなくなる場合がありますので、到着後はすぐに確認するようにしましょう。
- 定期的に発注することはできますか?
- A ほとんどの場合対応可能だが、定期的な発注で割引になることも念頭に。
- 対応できる場合がほとんどです。また、定期的な発注で料金が割引になるケースもありますので、長く付き合っていける信頼できる業者を探すようにしましょう。
- 色の指定や色ごとの数量の指定はできますか?
- A 商品によりけり、できない場合もあるので注意が必要。
- 商品によってできる場合とできない場合があります。カタログ等に「色取り混ぜ」と記載があるものは色や柄の指定ができません。