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【2024年最新版】モニターへのユーザビリティテストにおすすめのリサーチ会社5選

更新日:2024.04.09

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、モニターへのユーザビリティテストでおすすめのマーケティングリサーチ会社を厳選!
ワンストップ対応の会社や実績の豊富な会社をピックアップしました。
マーケティングリサーチ会社の選び方や相場についても解説しています。マーケティングリサーチの依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

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ユーザビリティテストを行うメリット

新たにWebサービスやアプリケーション、ソフトウェアなどをリリースする際や、デザインや機能などをリニューアルする際に行うべきなのが、ユーザビリティテストです。

ユーザビリティテストとは、ユーザーにWebサービスやアプリケーションなどを使用してもらい、使いやすいかどうか、そのツールを用いて問題なくタスクを達成できるのかなどを評価してもらうテストのこと。第三者のユーザーに実際に使用してもらうことによって、サービスの開発者には気付けなかった課題や改善点に気付くことができるのが大きなメリットでしょう。

また、ユーザーの意見を取り入れながらツールが改善されていくので、消費者にとってもより良い消費のために非常に重要なテストと言えます。

マーケティングリサーチ会社の選び方

マーケティングリサーチ会社を選ぶポイントを2つご紹介します。

・定量調査か定性調査か
マーケティングリサーチには定量調査と定性調査の2種類があり、それぞれで収集できるデータが異なります。
人数や割合などを明確に数値化したい場合は定量調査、対象者の意見や行動などの数値化できないデータを収集したい場合は定性調査になるため、自社のニーズに合った会社を選びましょう。

・分析も依頼できるか
ただ調査するだけではなく、その調査結果をもとに詳細な分析を行ってくれるかどうかも把握しておきたいポイントです。
分析も含め依頼したい場合は、せっかくの調査データを無駄にしないためにも、忘れずにサービス内容の確認もしておきましょう。

さまざまな特徴を持つマーケティングリサーチ会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

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モニターへのユーザビリティテストにおすすめでワンストップ対応の会社2選

ここからは、モニターへのユーザビリティテストにおすすめで、ワンストップサービスが魅力の会社を紹介していきます。プロにまとめて任せることのできる会社をお探しなら、以下の2社をチェックしてみましょう。

株式会社レアソン

株式会社レアソンのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社レアソン http://www.re-a-son.com/

こんな人におすすめ ・経営についてまとめて相談することのできる会社をお探しの方
・経験豊富なリサーチャーのもとでユーザビリティテストを行いたい方

レアソンは、東京都品川区にあるマーケティングリサーチ会社です。グループインタビューやデプスインタビューをはじめ、エスノグラフィーやモバイルリサーチ、会場調査(CLT)などさまざまなリサーチメニューを展開。
経営理念の策定にはじまりオペレーション課題の解決までワンストップでサポートしている点が強みです。それぞれの課題にダイレクトに切り込んで顧客視点から解決に導いています。ユーザビリティテストにも活用できる会場調査では、経験豊富なリサーチャーによる全面的なバックアップのもとテストが可能です。

予算感 要問い合わせ
設立年 1971年
従業員数 5-9人
会社所在地 東京都品川区北品川5-11-3
電話番号 050-3807-2168

株式会社アンド・ディ

株式会社アンド・ディのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社アンド・ディ https://www.and-d.co.jp/

こんな人におすすめ ・さまざまなリサーチにワンストップで対応してくれる会社をお探しの方
・オンライン調査、オフライン調査どちらにも対応できる会社をお探しの方

アンド・ディは、東京都港区にあるマーケティングリサーチ会社です。目的や調査予算などにあわせて、さまざまなリサーチメニューから設計・カスタマイズしてリサーチを行なっており、アンケートやインタビューなどオンライン調査・オフライン調査どちらにも対応しています。
商品デザイン開発のサポートでは、モニターへのユーザビリティテストをはじめデザイン評価調査やパッケージ調査、ネーミング調査などをワンストップで実施可能。会場調査やホームユーステストなどを行いながら、使いやすさを確かめることができます。

予算感 要問い合わせ
設立年 2004年
従業員数 10-29人
会社所在地 東京都港区西新橋1-5-5 ビュロー西新橋2F
電話番号 03-5408-6555
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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モニターへのユーザビリティテストにおすすめで実績豊富な会社3選

ここからは、モニターへのユーザビリティテストにおすすめで実績豊富な会社を紹介していきます。実績の豊富なマーケティングリサーチ会社であれば、リサーチ力だけでなく分析力にも期待できるでしょう。

株式会社イード

  • PRONIパートナー
株式会社イードのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社イード http://www.iid.co.jp/

こんな人におすすめ ・実績豊富なマーケティングリサーチ会社をお探しの方
・多くのプロジェクトをサポートしてきた実績のあるリサーチ会社に依頼したい方

イードは、東京都中野区に本社を構え、メディア運営事業やリサーチ事業、メディアコマース事業の3つを展開している会社です。
リサーチ事業では多くのプロジェクトを手掛けてきた実績があります。ネットリサーチにおける大規模調査や高度解析、さらには消費者の行動観察やインサイト抽出などまでワンストップサービスを提供しているほか、グローバルリサーチにも対応。
ユーザビリティテストも行っており、実際にプロトタイプを利用してもらっている間の行動や発言から、製品にどのような問題があるのかを把握可能です。

予算感 要問い合わせ
設立年 2000年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都中野区本町一丁目32番2号 ハーモニータワー17階
電話番号 03-6635-0000

日本インフォメーション株式会社

日本インフォメーション株式会社のマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:日本インフォメーション株式会社 https://www.n-info.co.jp/

こんな人におすすめ ・調査実績の豊富なマーケティングリサーチ会社をお探しの方
・アイトラッキングを活用したユーザビリティテストを行いたい方

日本インフォメーションは、東京都中央区に本社を構えるマーケティングリサーチ会社です。50年以上のリサーチ実績があるほか、経験豊富なプロのリサーチャーたちによって、ワンストップリサーチコンサルティングが提供されている点が最大の強みです。
Webサイトやソフトウェア、各種製品のユーザビリティテストに活用できるアイトラッキングにも対応しており、長年にわたって磨き上げてきた独自の手法によってユーザビリティを調査。調査設計からモニターリクルート、レポーティングまで一気通貫で行います。

予算感 要問い合わせ
設立年 1969年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都中央区銀座3丁目15-10 菱進銀座イーストミラービル4F
電話番号 03-3542-9441

株式会社ドゥ・ハウス

株式会社ドゥ・ハウスのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社ドゥ・ハウス http://www.dohouse.co.jp/info/

こんな人におすすめ ・リサーチメニューのラインナップが豊富な会社をお探しの方
・実績の豊富なマーケティングリサーチ会社をお探しの方

ドゥ・ハウスは、東京都港区にあるマーケティングリサーチ会社です。業種を問わず500社と取引実績を誇るほか、年に約2,500本ものプロジェクトを受託している実績の多さが魅力。
豊富なリサーチメニューが用意されているのも特徴で、定性情報収集サービス「なまごえ!®」や300万ものモニターにリーチできるネットリサーチ・サービス「myアンケート」、商品使用後の評価を知ることのできる「買って答えて+」など、独自のリサーチサービスも用意しています。ユーザビリティテストにおすすめな会場調査(CLT)にも対応。

予算感 要問い合わせ
設立年 1980年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都港区新橋6-20-2
電話番号 03-5472-7901

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マーケティングリサーチの費用相場

マーケティングリサーチにかかる費用は、リサーチの種類や規模によっても異なります。

ネットリサーチを例に挙げると、10問で500回答回収できた場合は10万円程度、30問で1,000回答回収できた場合は45万円程度が相場といわれています。
そのほかにもさまざまなリサーチの種類がありますが、例えば対面式アンケートでは100万円程度、CLT(会場集合調査)では300万円程度の費用がかかります。

収集すべきデータを明確にした上で、予算に見合ったマーケティングリサーチ会社を選ぶことをおすすめします。

【まとめ】マーケティングリサーチ会社選びで迷ったらアイミツへ

マーケティングリサーチ会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うマーケティングリサーチ会社を無料で紹介しています。マーケティングリサーチ会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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