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アンケートサービスでおすすめのネットリサーチ会社5選【2024年最新版】

更新日:2024.01.24

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、NPS調査でおすすめのネットリサーチ会社を厳選!
実績のある会社やサポートが充実している会社をピックアップしました。
ネットリサーチ会社の選び方や相場についても解説しています。ネットリサーチの依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

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リサーチ会社のアンケートサービスを活用するメリットとは?

商品企画・販売戦略・サービス改善といった企業活動に欠かせない、アンケート調査。アンケート調査は自社で実施することもできますが、ノウハウ・リソースが不足している場合や信憑性の高いサンプルを集まる必要がある場合など、自社での実施が難しい場合もあります。このようなときにおすすめなのが、リサーチ会社のアンケートサービスを利用する方法です。

企業のマーケティングリサーチを専門的に請け負っているリサーチ会社であれば、ナレッジ・ノウハウ・経験を活用して依頼者の要望に応じたアンケートから、集計・分析・結果報告までを依頼できます。ノウハウ・リソースが不足している場合はもちろん、自社では実施できない専門的なアンケートの実施や広範なアンケートの実施を行うことも可能です。

マーケティングリサーチ会社の選び方

マーケティングリサーチ会社を選ぶポイントを2つご紹介します。

・定量調査か定性調査か
マーケティングリサーチには定量調査と定性調査の2種類があり、それぞれで収集できるデータが異なります。
人数や割合などを明確に数値化したい場合は定量調査、対象者の意見や行動などの数値化できないデータを収集したい場合は定性調査になるため、自社のニーズに合った会社を選びましょう。

・分析も依頼できるか
ただ調査するだけではなく、その調査結果をもとに詳細な分析を行ってくれるかどうかも把握しておきたいポイントです。
分析も含め依頼したい場合は、せっかくの調査データを無駄にしないためにも、忘れずにサービス内容の確認もしておきましょう。

さまざまな特徴を持つマーケティングリサーチ会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

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アンケートサービス向けで実績のあるリサーチ会社3選

自社のノウハウ・リソース以上のアンケート調査を行いたい場合や、公益性・正確性の担保されたサンプルを集めたい場合は、実績豊富なリサーチ会社のアンケートサービスを利用することがおすすめです。
サービス品質が高いことはもちろん、リサーチ会社が保有するデータやノウハウを活用したアンケート調査の実施が可能となります。

株式会社マクロミル

株式会社マクロミルのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社マクロミル https://www.macromill.com/

こんな人におすすめ ・国内を代表するマーケティングリサーチ会社のアンケートサービスを利用したい方
・高品質なグローバルパネルを有するマーケティングリサーチ会社に依頼したい方

マクロミルは、国内1,000万人・海外1億1,000万人という膨大なパネル数を保有する、業界を代表するマーケティングリサーチ会社です。年間取引者数4,000社以上・年間プロジェクト数3万件以上という実績を誇っています。国内外問わずアンケート調査の企画・実施・集計・分析まで実施。
マーケティングリサーチの手法が効率化されており、細分化されたニーズにも対応可能であるため、一般的なアンケート調査よりもコストパフォーマンスに優れていることもポイントでしょう。

予算感 要問い合わせ
設立年 2000年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F
電話番号 03-6716-0700

株式会社インテージ

株式会社インテージのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社インテージ https://www.intage.co.jp/

こんな人におすすめ ・業界トップクラスのパネル数、データ数、網羅性を有するリサーチ会社に依頼したい方
・取引実績が豊富なリサーチ会社にアンケートサービスを依頼したい方

インテージは、全国消費者・全国小売店をはじめとした国内最大規模のパネルを数多く保有しており、テーマ別の幅広いパネルも保有する界最大級のマーケティングリサーチ会社です。1960年設立以来延べ5,000社以上・65以上の業界を支援してきた豊富な実績が魅力。
大規模な調査から出現率の低い調査・サンプル確保が難しい調査まで、短期間で数多くのアンケートデータを得ることが可能です。日々変化するマーケティングトレンドに合わせたサービスラインナップを提供しており、高品質な戦略立案・調査・分析を実施しています。

予算感 要問い合わせ
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都千代田区神田練塀町3 インテージ秋葉原ビル
電話番号 03-5294-0111

株式会社クロス・マーケティング

株式会社クロス・マーケティングのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社クロス・マーケティング https://www.cross-m.co.jp/

こんな人におすすめ ・豊富なサービスメニューと万全のサポート体制が整ったリサーチ会社に依頼したい方
・グローバルリサーチにも対応したリサーチ会社にアンケート調査を依頼したい方

クロス・マーケティングは、オンライン・オフライン両方のアンケートリサーチに対応していることはもちろん、定量分析・定性分析・データマーケティングまで豊富なサービスを提供している会社です。年間1万件以上・企業・政府・大学といった幅広い分野でのリサーチ実績を誇っています。海外でも11ヶ国20拠点以上でマーケティングリサーチを展開。
対応範囲の幅広さ・対応力の高さは業界屈指であるため、フルオーダーメイドのアンケート調査を依頼したい方や初めてアンケート調査を行う方におすすめです。

予算感 要問い合わせ
設立年 2003年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
電話番号 03-6859-2251
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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アンケートサービス向けで格安なリサーチ会社2選

コストを抑えてアンケート調査を行いたい方や、予算に限りがある方は格安で依頼できるリサーチ会社のアンケートサービスを利用することがおすすめです。自社で行う範囲を増やしたり、プランを比較検討したりすることで、アンケートサービスに係るコストを低減することができます。

株式会社アスマーク

  • PRONIパートナー
株式会社アスマークのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社アスマーク http://www.marsh-research.co.jp/

こんな人におすすめ ・コストパフォーマンスに優れたリサーチ会社のアンケートサービスを利用したい方
・コスト抑制のためサービスメニュー、料金体系が柔軟なリサーチ会社に依頼したい方

アスマークは、品質・スピード・コストに定評のあるマーケティングリサーチ会社です。20年間蓄積してきたナレッジ・ノウハウにより、従来の手法よりも圧倒的な短納期と価格抑制を実現していることが特徴です。さらにクライアントに対しても必要なサービスのみ提案を行って、不要なコストをカットできるように努めています。
サービスメニューが豊富で、ネットリサーチ・郵送調査・モニター調査から分析・集計まで幅広いニーズに対応することが可能です。

予算感 要問い合わせ
設立年 2001年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー4F
電話番号 03-5468-5101

株式会社ジャストシステム

株式会社ジャストシステムのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社ジャストシステム https://www.justsystems.com/jp/

こんな人におすすめ ・信頼できるセルフ型ネットアンケートサービスを活用したい方
・調査に要する期間、コストの削減を重視したい方

ジャストシステムは、Web上で会員登録するだけで利用できる「セルフ型アンケート」に特化したサービスを提供している企業です。
セルフ型アンケートサービス「Fastask」は、リサーチ会社に依頼する場合と比べて1/3以下という圧倒的なスピードと低コストでアンケート調査を実施できます。業界最大規模である500万人のアクティブモニターを有しているほか、サービスの汎用性・満足度も高く有名企業・調査会社・広告代理店を含む3,000社以上に活用されています。

予算感 100サンプル・5問:1万1,000円~(税込)
設立年 1981年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
電話番号 03-5324-7900

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マーケティングリサーチの費用相場

マーケティングリサーチにかかる費用は、リサーチの種類や規模によっても異なります。

ネットリサーチを例に挙げると、10問で500回答回収できた場合は10万円程度、30問で1,000回答回収できた場合は45万円程度が相場といわれています。
そのほかにもさまざまなリサーチの種類がありますが、例えば対面式アンケートでは100万円程度、CLT(会場集合調査)では300万円程度の費用がかかります。

収集すべきデータを明確にした上で、予算に見合ったマーケティングリサーチ会社を選ぶことをおすすめします。

【まとめ】マーケティングリサーチ会社選びで迷ったらアイミツへ

マーケティングリサーチ会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うマーケティングリサーチ会社を無料で紹介しています。マーケティングリサーチ会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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