飲食店の覆面調査でおすすめのリサーチ会社5選【2023年最新版】

ROI（アールオーアイ）は、顧客満足度調査サービス「ファンくる」の運営のほか、集客・マーケティング支援やインターネットリサーチといった事業を展開している会社です。
「ファンくる」は飲食店をはじめとする幅広い業種に対応しているサービスで、覆面調査とモニター調査が依頼可能。全国に120万人もの登録モニターを抱えており、累計取引社数は2,000社超えという豊富な実績からも質の高いサービスであることがうかがい知れます。

こんな人におすすめ
・豊富な実績のあるサービスを利用して覆面調査を行いたい飲食店の方
・飲食店に対応している覆面調査サービスを探している方

MS&Consultingは、「お客さまに愛される店づくりのお手伝い」を信条に、リサーチサービスやコンサルティングなどの事業を展開している会社です。取引社数は1,000社以上、年間調査実績は23万件以上と豊富な実績を誇ります。
飲食店をはじめとする実店舗ビジネスを行う会社を対象とした覆面調査サービス「ミステリーショッピングリサーチ」を提供しているのも特徴の1つ。見やすくわかりやすい調査データにも定評があるので、複数の飲食店を運営している場合にもおすすめです。

こんな人におすすめ
・実績豊富な会社に覆面調査を依頼したい飲食店の方
・複数店舗の覆面調査を検討している方

C's（シーズ）は、飲食店をはじめとする実店舗の覆面調査に特化したサービスを提供している会社です。店舗スタッフのモチベーション向上につながるような「ほめる調査」を得意としているのが特徴で、レポートも「経営者向け」と「店舗スタッフ向け」の2種を提出。ただ覆面調査を行うだけでなく、仕組みづくりに関する提案も行っています。
リーズナブルな料金設定も魅力で、飲食店の覆面調査は年間契約の場合は1店舗あたり月額2万1,666円で利用可能です。

こんな人におすすめ
・費用を抑えて覆面調査を利用したい飲食店の方
・スタッフの成長につながる「ほめる調査」に強い会社に覆面調査を依頼したい方

メイクブイ・ホールディングスは、覆面調査や営業代行、テレマーケティング 、販売代行など幅広いサービスを提供している会社です。格安価格を一貫しているのが大きな特徴で、飲食店の覆面調査は1店舗あたり3,000円（飲食代別）から依頼することができます。
格安でありながらも覆面調査の実施前には調査内容や方法に関するすり合わせを行い、豊富な経験をもつスタッフがサポートを担当するため安心。全国に対応している点も魅力です。

こんな人におすすめ
・全国対応の覆面調査サービスをお探しの飲食店の方
・格安で依頼できる飲食店対応の覆面調査サービスをお探しの方

北海道札幌市に所在するエルアイズは、北海道を対象としたマーケティングリサーチに特化した事業を展開する会社です。北海道のモニターを多く抱えるアンケート・商品モニター・覆面調査サービス「ドーモ二」を運営しています。
「ドーモ二」は迅速かつ低価格でのサービスが特徴で、覆面調査やモニター調査、グループインタビューにくわえてイベントやキャンペーンなどの告知や参加者募集にも対応。2020年10月時点でのモニター数は約1,000名となっています。

こんな人におすすめ
・覆面調査を検討している北海道の飲食店の方
・低価格で覆面調査が依頼できる会社をお探しの北海道の方