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更新日:2021年11月30日

病院の従業員満足度調査におすすめのリサーチ会社5選

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、病院の従業員満足度調査におすすめのリサーチ会社を厳選!
実績の豊富な会社や、格安で依頼できる会社をピックアップしました。

リサーチ会社の選び方や相場についても解説しています。従業員満足度調査の依頼先にお悩みの病院の方はぜひ参考にしてください!

このページについて

このページについて:当ページに掲載されている内容は記事作成時の情報であり、情報が変更となっている場合があります。またご依頼内容の複雑さや納期等の事情によって依頼内容の難易度が変化するため、当ページで紹介されている業者へご依頼される場合は自己責任にてお願いいたします。

アイミツパートナーとは:アイミツと記事掲載契約を締結している企業です。

従業員満足度調査の重要性

従業員満足度調査とは、自社のスタッフが職場環境や待遇、業務内容などに対する率直な意見を測ることを目的とした調査を指すものです。職場環境や待遇に不満をもつスタッフがいるにも関わらず、従業員満足度調査を行わずに現状維持を続けては従業員のモチベーションや生産性の低下を招くおそれがあります。最悪の場合は、人材の流出につながる可能性も否定できません。

「自院の何が問題なのかわからない」「どういった部分を改善すればいいのかわからない」という場合には、早急に従業員満足度調査を行うことが大切です。従業員の声をしっかりと把握した上で職場環境や待遇を改善すれば、離職防止や生産性向上が実現するでしょう。

リサーチ会社の選び方

リサーチ会社を選ぶポイントを2つご紹介します。

・定量調査か定性調査か
マーケティングリサーチには定量調査と定性調査の2種類があり、それぞれで収集できるデータが異なります。
人数や割合などを明確に数値化したい場合は定量調査、対象者の意見や行動などの数値化できないデータを収集したい場合は定性調査になるため、自社のニーズに合った会社を選びましょう。

・分析も依頼できるか
ただ調査するだけではなく、その調査結果をもとに詳細な分析を行ってくれるかどうかも把握しておきたいポイントです。
分析も含め依頼したい場合は、せっかくの調査データを無駄にしないためにも、忘れずにサービス内容の確認もしておきましょう。

さまざまな特徴を持つリサーチ会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

病院の従業員満足度調査対応で実績豊富な会社2選

ここでは、病院の顧客満足度調査におすすめの実績豊富なリサーチ会社を紹介します。ひとことにリサーチ会社といっても、得意分野や特徴は異なるものです。病院の従業員満足度調査を行う場合には、病院や医療機関へのサービス提供実績のある会社を選びましょう。

株式会社ケアレビュー


出典:株式会社ケアレビュー http://www.carereview.co.jp/

ケアレビューは、病院をはじめとする医療機関の従業員満足度・患者満足度調査やヘルスケア分野の事業開発などを行っている会社です。「日本の医療を『見える化』する」ことを目指し、15年以上にわたって事業に取り組んでいます。
病院向けの従業員満足度調査としては、満足度調査支援システムを活用した医療・介護業向けサービス「CareReview」を提供。短期間で導入できるほか、回答結果のリアルタイム確認も可能なので、改善策のスピーディーな検討にもつながるのではないでしょうか。

こんな人におすすめ
・病院を含む医療業界での実績ある会社に従業員満足度調査を依頼したい方
・医療や介護向けに特化した従業員満足度調査サービスを探している病院の方

予算感 無料
※本部アカウント、オプションサービスは有料
会社所在地 愛知県名古屋市中区栄5-26-39 GS栄ビル3F

株式会社サーベイリサーチセンター


出典:株式会社サーベイリサーチセンター https://www.surece.co.jp/

サーベイリサーチセンターは、マーケティングリサーチや都市・交通、世論・計画の3分野の調査サービスを展開する会社です。国内14ヵ所に拠点を置き、全国からの依頼に対応。国土交通省や厚生労働省、総務省など官公庁を中心に豊富な実績を誇ります。
10年以上にわたる病院職員調査実績も強みで、豊富なデータをもとに他院との比較も可能。質問項目や実施手順が定められたパッケージ型のサービスのため、準備にかかる手間が抑えられるのもうれしいポイントです。

こんな人におすすめ
・実績豊富な会社に従業員満足度調査を依頼したい病院の方
・自院の従業員満足度調査とあわせて他院との比較も行いたい方

予算感 基本パッケージ料金:60万円(税抜)
設立年 1975年
従業員数 10-29人
会社所在地 東京都荒川区西日暮里2丁目40番10号
電話番号 03-3802-6711

病院の従業員満足度調査が格安で依頼できる会社3選

次に、病院の従業員満足度調査が格安で依頼できるリサーチ会社を紹介します。「費用を抑えながらも質の高い調査を行いたい」といった場合にも、非常に心強い存在となるのではないでしょうか。

株式会社ラッシュ・インターナショナル


出典:株式会社ラッシュ・インターナショナル http://www.rush-i.com/

ラッシュ・インターナショナルは、アンケート調査や分析、ホームページ制作、SNS運用などを手がける会社です。女性のみの調査専門チームによる調査サービス「アンケート調査の達人」を運営。飲食店や医療・介護施設、宿泊施設などを対象とした従業員満足度調査にも対応してます。
料金プランはもっとも安価な「ライト」は20設問・15万円(税抜)で利用可能。アンケートの実施・回収だけでなく、入力・集計、分析、報告書作成などがまとめて依頼できます。

こんな人におすすめ
・格安で利用できる従業員満足度調査をお探しの病院の方
・従業員満足度調査の実施から報告書作成までワンストップで依頼したい病院の方

予算感 15万円(税抜)~
設立年 2002年
会社所在地 愛知県名古屋市中区丸の内3-6-27 EBSビル2F
電話番号 052-950-6003

アイブリッジ株式会社


出典:アイブリッジ株式会社 https://freeasy24.research-plus.net/

アイブリッジは、メディア事業やコンテンツ事業、リサーチ事業などを展開する会社です。リサーチ事業においては、160万人のモニターを抱える「Research+」にくわえて、セルフ型アンケートツール「Freeasy」を提供しています。
従業員満足度調査にぴったりの「Freeasy」は、設問数と回収数に応じて料金が変動するのが特徴で、1問・50人の場合は500円(税抜)。ユーザー側でアンケートを作成するため、病院はもちろんあらゆる業種で利用できます。

こんな人におすすめ
・費用を抑えて従業員満足度調査を行いたい病院の方
・自院で設問が設定できるアンケートサービスをお探しの病院の方

予算感 1問・50人:500円(税抜)~
設立年 1999年
会社所在地 福島 6丁目13-6 Jプロ福島ビル

株式会社ラフール


出典:株式会社ラフール http://www.lafool.co.jp/

ラフールは、生産性の向上や離職防止を目的とした組織分析ツール「ラフールサーベイ」を提供している会社です。従業員満足度調査やエンゲージメント調査、ストレスチェックなど幅広い調査項目を揃え、AI専門家の知見を活かした設問設計によって課題の可視化を叶えています。
料金は初期費用10万円、従業員1人あたり月額400円。単発での調査ではなく、継続して改善に取り組みたいという場合にもうってつけでしょう。

こんな人におすすめ
・継続して従業員満足度向上に取り組みたい病院の方
・幅広い項目を網羅した調査・分析サービスをお探しの病院の方

予算感 初期費用:10万円
月額費用:400円/人
会社所在地 東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日進ビル7階
電話番号 03-5643-3707

従業員満足度調査の費用相場

病院の従業員満足度調査に限らず、リサーチにかかる費用はリサーチ手法や規模によっても異なります。

ネットリサーチを例にあげると、10問で500回答回収できた場合は10万円程度、30問で1,000回答回収できた場合は45万円程度が相場といわれています。ほかにもさまざまなリサーチ手法がありますが、対面式アンケートでは100万円程度、CLT(会場集合調査)では300万円程度の費用がかかります。

収集すべきデータを明確にした上で、予算に見合ったリサーチ会社を選ぶことをおすすめします。

【まとめ】リサーチ会社選びで迷ったらアイミツへ

リサーチ会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うリサーチ会社を無料で紹介しています。従業員満足度調査を検討中の病院の方は、お気軽にお問い合わせください。

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