B‐コミュニケーションは、ビジネスにおける最良のコミュニケーション構築をサポートする社員研修会社です。満足度高い対応ができる人材の育成を支援してきた実績が豊富。介護職・医療サービス職のための「アサーティブな伝え方研修」では、医療・介護現場で起こりうる困難な場面を想定し、実際に役立つアサーティブな対応力を身に付けられます。介護現場でよくあるトラブル事例をもとに、分かりやすくポイントを押さえたカリキュラムです。
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