ティーズは、社会保険労務士が代表を務める社員研修会社です。社会保険労務士としてはワークライフバランスやセクハラ・パワハラ対策、そして女性支援を得意としており、研修内容にも生かされています。「接遇マナー研修」は、顧客の心理を理解して「顧客満足」から「顧客感動」へ転換させることを目的とした研修です。顧客満足を超える接客や応対について学び、好感を持たれる立ち居振る舞いや言葉遣いなどについて具体的に学んでいきます。
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