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出典：株式会社スウィーク

株式会社スウィーク｜テレアポ代行の実績・事例
eラーニングシステム

アルー株式会社様からご依頼いただいたテレアポ代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • テレアポ代行
  • インサイドセールス代行
業界
  • Webサービス・アプリ
クライアント規模
100人〜250人未満
エリア
東京都
金額
31万円～50万円
納期
1ヶ月
オプション業務
  • 固定報酬型
  • スクリプト作成

発注による課題・解決・効果

課題
お客様は元々他社テレマーケティング会社に作業を委託されていたが、お客様の要望に対して他者が柔軟対応ができないこと、また、テレコールに対して稼働対応（特に、SNS広告からのリード発生から架電まの対応時間が遅かった）に不満があることより、弊社へ相談をいただいた。
解決
具体的には、比較サイトからの一括資料請求でのリード対応を特に注力させていただき、弊社サービスにより土日祝日含めて対応をさせていただくこととなりました。結果、弊社サービス導入前のアポ取得率が7％ほどだったのが、16％ほどまで改善することができました。
効果
お客様の月間商談数の目標に対して、115％までコミットすることができております。
それに伴い、受注も増えてきているとのお声をいただいております。

実績情報

クライアント
アルー株式会社
URL
https://www.alue.co.jp/ir/overview/
対応時期
2024年
クライアント概要
全国対応で、企業研修をされている上場企業様。 人材育成データ・機械学習技術等を活用した、社会人向け教育サービスの提供
請負業務
顧客発掘

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