アイシーエスラボは、メディカル分野に特化したリサーチ会社です。病院向けのパッケージ型CS調査サービス「iCS 患者満足度調査」を提供。100を超える全国の病院における実績をもとに設計されているのが特徴で、アンケート作成から回収、入力・集計・分析までをまとめて依頼可能です。調査後はアンケートデータを収めたCDとあわせて、他医院との比較・分析レポート、診療科ごとの結果を集約した部門別レポートも納品されます。
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