【2024年最新版】コールセンター研修の内容とは?おすすめ研修会社9選もご紹介|アイミツ
公開日:2024.04.09
株式会社ビートップスタッフは愛知県の社員研修会社です。 このページでは会社情報をご紹介します。
株式会社ビートップスタッフは、人材派遣や人材紹介、社員研修を行っている会社です。
社員研修ではコールセンター運営で培った経験を基に、クライアントの要望に応じた研修カリキュラムを作成します。研修内容は電話対応やビジネスマナー、コミュニケーションなど社会人として必要なスキルを網羅。顧客との関係を良好にするためのスキルを学べる。
急なクレームでも慌てないよう、建設的な応対法をレクチャーしたり、中堅社員のリーダーシップ力向上の研修を用意しているので、幅広い社員研修が可能です。基本的なスキル以外にワンランク上のマナーやコミュニケーションを身につけられるので、社員だけでなく企業にとっても業績アップにつながるメリットがあります。
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