組織人事とは？取り入れるメリットや成功のコツ、企業の事例などを紹介【2024年最新版】

人事と経営戦略を結び付けた組織人事の改善を図ることで、人材をより活かし、企業の目的実現に近づけます。しかしながら、組織人事の改革は簡単ではなく、場合によっては逆効果になることも少なくありません。
そこでこの記事では、営業・バックオフィスなど、さまざまな分野の発注先を比較検討できる「アイミツ」が、組織人事とは何かについて詳しくご紹介！取り入れるメリットや成功のコツ、企業の事例なども詳しく解説していきます。

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組織人事戦略とは、組織における人事を、経営戦略と強く関連付けて実施すること。通常の人事では、人材を採用して教育し、現場で力を発揮できるように導くことが重視されますが、組織人事戦略のゴールは人材が力を発揮できることではありません。人材を活用して企業の成果へと導くことが目的で、そのために経営戦略と人事を相互に関連させ、企業の将来設計に合わせて人材を登用、育成していきます。

組織人事戦略を取り入れるメリットは以下の通りです。
・素早い人事判断が可能になる
・人事の問題を明確化しやすい
それぞれについて詳しく説明します。

組織人事戦略では、企業の目標に合わせてどのような人材を雇用するのかが明確に定められています。例えば、社内における働き方改革を行いたいのであれば、新卒の社員ではなく、経験豊富なコンサルタントを採用する必要があるでしょう。ターゲット像が明確なため、素早い人事判断が可能です。即座に求人を開始できるとともに、応募者の評価もスムーズに行えます。人事がスピーディに行われることで、企業の経営戦略も実現しやすくなるでしょう。

組織人事戦略では、採用のターゲット像や従業員の育成像が明確に定められています。また、それに従って人事を進め、どのような結果が導かれたのかも示されます。つまり、人事に関する状況を客観的に把握できるようになるということです。人事においてうまくいっている箇所、もしくはうまくいっていない箇所が明らかになるため、人事関連の改善や方向修正も容易になります。

組織人事戦略を成功させるためのコツとポイントについて紹介します。

組織人事戦略では、社会情勢や経済状況などの外部要因が大きく影響します。例えば2020年代にはテレワークをはじめとした新しい働き方が拡大していますが、これに拍車をかけたのが2020年ごろから拡大し始めた新型コロナウイルスです。また、現在日本では、少子高齢化により、若手の日本人人材を獲得しづらくなっており、人材獲得競争が激化していることも挙げられます。このように、組織人事戦略を行う際には、常に時代の状況や変化に耳を傾ける必要があります。

組織人事戦略は、人事と経営戦略を組み合わせ、企業のよりよい未来を作り上げるものです。そのため、人事と経営戦略それぞれについて正しく理解しなければなりません。これらを理解していない場合、組織人事戦略そのものを理解不可能になります。そのため、まずは人事や経営戦略の基本を理解するとともに、自社が掲げる経営戦略を正しく理解することから始めるとよいでしょう。

組織人事戦略の中には人事の改革も含まれます。人事制度改革が行われることで、評価の基準が変更されたり、これまで当たり前だった働き方のルールが変わったりすることもあるでしょう。これにより、従業員から不満の声ができる場合もあります。そのため、組織人事戦略を行う際には、従業員とコミュニケーションをしっかりと取ってください。従業員の声を聞き、うまく新しい組織人事戦略に反映させることにより、従業員のモチベーション低下を防げます。

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組織人事の改善により、企業の問題を解決し、よりよい経営を達成した企業も多くあります。以下で紹介する事例は、現状に適した人事もしくは組織の改善を図り、会社の経営状況を改善できた事例です。参考にするとよいでしょう。

企業Aは、他の企業と明確に差別化できるような自社の強みが弱くなりつつあるのを感じ、経営戦略の練り直しを決意。核となる従業員2名を中心に、企業の独自性や魅力を模索し始めます。その後、有志メンバーが集まり、8名体制での組織改革プロジェクトが発足。企業理念と信条を再構築するとともに、新たな企業文化の創造にも取り組みました。組織の核を自分たちで作り上げたことで、エンゲージメントが高まったとのことです。

企業Bでは、従業員の主体性を引き出す人材開発を主眼に、人事制度の改革に乗り出しました。社内で挙がってきた課題を丁寧に検討するとともに、回答を従業員に適切に伝えることに尽力。外部の経営コンサルティングサービスの助けも借りつつ、従業員の理解が得られる人事制度改革を進めていきました。従業員を正しく評価するための昇格試験制度も新規に導入するなど、従業員がより前向きに働ける環境を整えることに成功しました。

組織人事戦略は、人事と経営戦略の両面を分析し、よりよい方法を模索する必要があるため、企業にとっても難易度は高いと言えます。また、もし失敗してしまった場合には従業員の不満が高まったり、経営が傾いたりする可能性もあるため、慎重に行わなければなりません。
もし、自社だけでの組織人事戦略立案が難しければ、組織人事戦略に精通したコンサルティングサービスを利用するとよいでしょう。企業の現状を客観的に分析し、時代に合った解決方法や組織人事戦略の具体例を提案してくれます。

組織人事戦略のコンサルティングサービスを依頼した場合には、組織人事コンサルタントがサポートしてくれます。組織人事コンサルタントとは、経営コンサルタントの中でも、組織や人事領域の課題解決に精通したコンサルタントです。企業の経営状況を確認し、どのような経営課題があるのかを分析したり、それを解決するための人事・組織改革提案をしたりします。組織人事コンサルタントのサポートを受けることで、企業の実情や時代に合った改善策が見つかるでしょう。

つづいては、コンサルティングにかかる費用相場をご紹介します。コンサルティング費用は、依頼内容や契約形態などによって大きく変わります。契約形態別の費用目安は以下の通りです。

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本記事では、組織人事戦略のメリットや成功のコツ、企業の事例などについて紹介しました。組織人事の改善を図ることで、人材の力がより引き出せるため、企業の成長につながります。しかしながら、組織人事の改革は場合によっては従業員のモチベーション低下を生み出すこともあるため、慎重に行うとよいでしょう。
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