- 課題
- 大阪府の特別養護老人ホームがクライアント。新設の施設であるため、どのようなルーティンで清掃を行うかを検討している。
旧施設ではシルバー人材センターを利用していたが、プロの清掃品質ではないため、納得できる品質の清掃業者を探している。
- 解決
- 同じ財団が運営ている施設でカバーオールを利用しており好評であったため、契約。以下のような清掃サービスを実施しました。
・施設の日常清掃
・施設の品質向上・美観回復
・コロナ対策の除菌などの臨機応変な対応
- 効果
- 旧施設の清掃業者と比較しても、清掃品質が高く細かい部分まで対応できる点、汚れが酷い箇所を重点的に取り組むなど柔軟性が高い点、きめ細やかなコミュニケーションを図れる点が高評価。
今後も引きつづきサービスの利用を希望していただいています。