株式会社ポリグロットリンク｜英語の実績・事例
新型コロナワクチン集団接種会場向けビデオ通訳（映像通訳）

実績情報

クライアント

名古屋市港保健センター

請負業務

逐次通訳
※ 目安費用は、年間費用です。　

ビデオ通訳（映像通訳）：外国人のお客様への接客時に、通訳オペレーターがタブレット画面を通して、リアルタイムにリモートで通訳するサービスです。14言語に対応しています。
　
名古屋市港保健センターが新型コロナウイルスワクチン接種会場において、外国人住民の対応をする際に、ビデオ通訳サービスをご利用頂いています。予診票の確認、問診、経過観察等で外国語でのコミュニケーションが必要な場面でご活用頂いています。

ポリグロットリンクのオペレーションセンターに待機する通訳オペレーターがタブレット端末からの呼び出しに応じて、医療従事者の方とお客様との対話を、タブレット端末の画面を介してリアルタイムにリモートで通訳します。

ビデオ通訳サービスは、お互いの顔を見えるため安心感があり、また音声に加え視覚情報も加わるためコミュニケーションがしやすいという特長があります。