システム開発・現場運用まですべての工程を一貫して引受ける統合型のサービス及び事業推進プロセスに直結する業務の引受けを行うのが強み
システムズ・デザイン株式会社は東京本社のほか関西等に拠点を置く、システム開発・アウトソーシングを行う会社です。企業向けの業務提供に専念し、システム開発から運用までをワンストップで手掛ける統合サービス、及び事業プロセスに関わる業務のアウトソーシング(外部委託・外注)引受けを行います。
システム関連では、大容量データに対応するHadoop、業務改善支援を容易にするBPEC、AIによる検索に強みを持つKleio等、最適なツールを組み合わせる事で顧客事業に必要な企業インフラ構築が可能です。外部委託サービスでは事業プロセス全体の代行・書類管理等の事務管理サービス等で顧客企業の事業の円滑な運用を追求します。外部委託事業、情報管理事業について、ISO認証を受け、信頼の業務を提供します。
- 提供サービス
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顧客満足度調査や従業員満足度調査に、新商品・サービス開発調査とお客様アンケートなどの調査手法やマーケティング強化支援サービスなどを提供
株式会社グルーブワークスは、神奈川県川崎市にオフィスを構える外資系調査会社で、国内外の顧客企業に対して、リサーチ・コンサルティングサービスを提供する会社です。
具体的には、顧客満足度(CS)調査や従業員満足度(ES)調査に、新商品・サービス開発調査と店舗・イベントのお客様アンケートなどの調査手法や
マーケティング強化支援サービスなどを紹介。
例えば「顧客満足度調査」は、更にケースに応じて「法人顧客対象:BtoBのCS調査」、「優良企業が強味を更に強化するためのCS調査」や「調査に不慣れな顧客向の定型パッケージ」などのサービス提供があります。
リサーチャーは全員20年以上のキャリアをもち、CS調査先進国の米国の調査・分析手法を学んだスペシャリストであることも強味。
- 提供サービス
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東京都江戸川区西葛西 3丁目22番21号 KYUビル 4F
「受注業務改善ソリューション」は、受注処理に特化したBPOサービス。記入漏れや在庫切れの「お問合せ」や「納期連絡」など全般に対応したサービス
株式会社不二家システムセンターは、東京都江戸川区に本社を置き、全国に6事業所を構え、日々の業務から人材の管理も含め、業務を受託する事で、顧客のビジネスプロセスにおける問題点を解決し、働き方改革を支援する会社です。
「受注業務改善ソリューション」は、受注処理に特化したBPOサービスで、単に注文書の入力だけでなく、記入漏れや在庫切れの「お問合せ」や「納期連絡」など全般に対応したサービスを提供。
また「データ入力改善ソリューション」は、紙媒体情報の入力や画像データと入力データを検索可能にするインデックスデータ作成なども対応でき、記入不備の場合の確認作業も出来ます。
その他、「印刷発送業務」、「売掛金管理業務」、「コールセンター業務」の各改善ソリューションのサービスがあります。
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東京都千代田区九段南4-7-15 JPR市ヶ谷ビル2F
ビジネス課題を最新のクラウドPCによる正確・迅速なデータ送信・システム構築を提供し解消、顧客事業のスムーズな進展サポートに強み
株式会社KDSは東京に本社を置き、北海道から九州まで拠点を構え、顧客にビジネス・データ・システムの問題解決を提供、そのための人材派遣サービスを行う企業です。
クラウドサービス・データセンターを擁するビジネス課題部門では、顧客の事業の潤滑な進展を支え得るシステム・サービスの提供・導入支援を実施。
取得されたデータの有効活用を担うデータ課題部門では、国内ネットワークを十全に活用、大量データの迅速処理・システム構築代行サービスを提供。
ITシステム活用の実績を擁し、システム設計・導入を行うシステム部門では、ITと人材をつなぐ一貫したサービスで顧客の事業運営を支援。顧客企業にへの人材派遣を行う人材部門により、顧客の依頼すべてに対応。
- 提供サービス
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さまざまな業種の企業の業務を受託してきたノウハウとIT力を活かし、クライアントの業務プロセスの最適なサポートが可能
株式会社アグレックスは、BPO事業やソフトウェアソリューション、システムインテグレーションなどを幅広く行っている企業です。
さまざまな業種の企業の業務を受託してきたノウハウとIT力を活かし、クライアントの業務プロセスの最適化サポートを行います。
電話対応や事務作業などのビジネスアウトソーシングの一環として、データ入力にも対応。
オムニチャネル化支援や口座振替依頼書処理サービス、データエントリーサービスなどさまざまなデータ入力作業サービスを提供しています。
保険会社や銀行、公共施設、流通関連など、さまざまあ業種の企業との取引実績があります。
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申込書や記録票、アンケート票などさまざまな帳票を入力。広域分散入力方式を活かしたデータ入力により、高いセキュリティ精度とスピーディーな納品が可能
株式会社ディーソルは東京都中央区に本社を構え、愛知や北海道など全国に拠点を構える会社です。事業内容はITソリューションとペーパーサプライ。その業務の中にはデータ入力も含まれています。申込書や記録票、アンケート票などさまざまな帳票を入力。広域分散入力方式を活かしたデータ入力により、高いセキュリティ精度とスピーディーな納品を可能としてきました。入力方式の特性上、個人情報や機密情報の入力にも対応しています。
コールセンター業務も手掛けており、データ入力や名寄せ、項目編集などのデータ処理を行いクライアントに納品してきました。さまざまな分野に高いスキルを保有しています。
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国内外のチェーンショップや流通小売業のクライアント向けに、棚卸や店舗の改装、補充などをアウトソーシングとしてさまざまなサービスを提供
株式会社エイジスは、店舗の棚卸しサービスと、その他流通業に関するさまざまなサービスを提供している企業です。
国内外のチェーンショップや流通小売業のクライアント向けに、棚卸や店舗の改装、補充などをアウトソーシングとして請け負います。
日常的な商品の補充から、新店舗開店のための応援人員の派遣まで幅広く対応。
また、売場づくりのためのリテールサポートサービスを提供しており、従業員の接客レベルの覆面調査や店舗プロモーションの企画なども行うことが可能。
調査関連事業の一貫として、アンケートやはがきなどの入力や集計、分析などの作業の代行も行っており、高精度なデータを提供しています。
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「公共料金徴収業務サービス」では、当該システムの構築・運用のみならず、業務のアウトソーシングにも対応
シーデーシー情報システム株式会社は、千葉県千葉市に本社を置く他、全国に22ケ所の営業所を展開し、業務用システムやソフトウェアの開発・運用・管理にクラウドサービスを提供する会社です。
「公共料金徴収業務サービス」では、当該システムの構築・運用のみならず、業務のアウトソーシングにも対応。
また「ソフトウェアサービス」では、情報システムの企画・設計・開発や自治体向けパッケージソフトの販売に、ビジネス戦略を実現する最適なソフトウェアソリューションの提案も行います。
更に「デジタルテクノロジー」として、接客業務から事務作業の自動化まで、AIやIOTを活用し働き方改革をサポート。
加えて「クラウドサービス」では、IDCサービスの利用で、顧客の情報システムの信頼性を高め、最適な運用管理を実現。
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