出典：光コミュニケーションズ株式会社
光コミュニケーションズ株式会社
営業代行
光コミュニケーションズ株式会社は兵庫県の営業代行会社です。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
光コミュニケーションズは兵庫県神戸市に本社を、東京都港区にオフィスを置くアウトソーシング企業です。主な事業内容としてBPO、カスタマーセンター運営、セールスアシスタント、採用サポートなどのサービスを提供しています。大きな強みは柔軟な体制のコンタクトセンターサービスです。「コンタクトセンター×ICTで経営課題を解決する」をサービスのコンセプトとしており、インバウンド・アウトバウンドなどのサービスメニューだけでなく、クライアントの課題やニーズに応じた独自のソリューションを提案することもできます。インバウンド・アウトバウンドのほかにはチャットオペレーションにも対応しており、顧客対応からチャットを使った選考手法の導入といった独自性の高いサービスまで、こちらも幅広く対応することが可能です。
PRポイント
- クライアントの不得意な領域の業務を一手に引受けるBPO事業専門会社として顧客管理・販売支援・人事支援を展開
- カスタマーセンターの運営を代行、インバウンド・アウトバウンド対応で顧客をサポート。チャット技術の活用により効率的な事業展開を追求
- BPOの得意業務として、カスタマーセンター関連にとどまらず、書類・ドラフト書面等の電子化サービスを実施するのが特長
サービス情報
光コミュニケーションズ株式会社のサービス情報をご紹介致します。
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- サービス名
- 光コミュニケーションズ株式会社
- サービスURL
- https://www.optcom.jp/
会社情報
光コミュニケーションズ株式会社の会社情報です。
- 会社名
- 光コミュニケーションズ株式会社
- 設立年
- 2007 年
- 従業員数
- 10-29人
- 住所
- 兵庫県神戸市中央区京町83番地 三宮センチュリービル 13階
- 会社URL
- https://www.optcom.jp/
- 会社概要
- ＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業
カスタマーサポート事業
インバウンド・オペレーション
アウトバウンド・オペレーション
チャット・オペレーション
セールスアシスタント事業
採用サポート事業
電子化事業（書類・設計図面等の電子化）