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パソコンユーザーの満足度ランキング上位3社を比較!オフィスにデスクトップパソコンを導入したい方必見【2020年最新版】

オフィス風景
目次
デスクトップ総合満足度のグラフ
出典pc.nikkeibp

オフィスにデスクトップパソコンを置きたいと考えている方、どこのメーカーのパソコンにしようか悩んでいませんか。

これは、パソコンを実際に使っているユーザーの満足度ランキングです。
ユーザーに「性能・機能」「操作性・使い勝手」「デザイン」「コストパフォーマンス」「サポート」の5項目について評価を聞き、すべての要素をあわせた総合満足度を聞いて出した結果です。
今回は、このランキング上位の会社を比較していきます。

保証サービスが充実 「エプソンダイレクト」

ユーザーの満足度がもっとも高いのがエプソンダイレクトです。
EPSONは保証とサポートが自慢のパソコンメーカーです。
メーカー5年保証や過失の保証サービスもあるので、パソコンの調子が悪いときに丁寧にサポートしてもらえますね。
初心者向けからハイスペックなものまで幅広い機種があります。

コストが低い 「マウスコンピューター」

マウスコンピューターは低コストということで評価を集めています。
また、マイクロソフトのOEM認定を受けている数少ないメーカーで、高い品質のパソコンを提供しています。
生産は国内で行われており、組み立てているのは熟練した日本人。
輸送時に故障する心配もないので安心できますね。
さらに嬉しいのが24時間電話サポートをしていること。
早朝でも深夜でも電話で対応してもらうことができます。

ディスプレイの表示品質が高い 「東芝」

東芝はサポートセンターの対応に定評があります。
困ったときの丁寧な応対が期待できるでしょう。
また、ディスプレイの表示品質が他社と比べて高いということもいわれています。
表示画面がきれいだと見やすいので仕事も捗りますよね。
東芝のパソコンは世界でも人気があることから、技術性が世界的にも認められているといえるでしょう。

オフィスで使いやすい、デスクトップパソコンの選び方とは?

オフィスで使うデスクトップパソコンを選ぶときは、まず重視したいことを決めましょう。
コスト面、機能、サポート体制、生産地など会社によって重要視することはちがいます。
また、パソコンを置くスペースがどのくらいあるのかによって選べる機種が変わってきます。
広々としたデスクなら画面が見やすいように大きめのもの、あまりスペースがないのならなるべく場所をとらないもの、というように実際に置いているイメージをもちながら選んでいきましょう。

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著者

imitsu編集部

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