- 課題
- 法律事務所がクライアント。業務特性上、顧客から税務に関する質問を受ける機会が多くあるが、税務に関する知識が無いため対応が難しいのが課題に。
自身の事務所でも税務に関する質疑応答に対応したいため、サポートを行ってくれる税理士を探している。
- 解決
- クライアントニーズを受け、以下のようなサービスを提供。
・クライアントの顧客の税務に質問に対する見解を提供
・クライアントの顧客対応をサポート
・クライアントの月次決算
・予算達成率等の書類作成代行
・クライアントの財務状況の明確化
- 効果
- クライアントの会計・税務に関するサポートと同時に、クライアントの税務に関する顧客対応もサポート。
自身の事務所の税務効率化だけでなく、顧客へ提供するサービス品質の向上にも繋がっていると、高く評価していただいています。