株式会社日本コンサルタントグループ｜営業力強化コンサルティングの実績・事例
販売促進支援(デモンストレーション販売スタッフ派遣など)

発注による課題・解決・効果

課題

従業員が事業に貢献できうる人材・ヒューマンスキルの充実した人材となるよう、成長を促進したい。

解決

スタッフの教育ツールを紙面の教材から動画に変更して教育効果の向上と事務業務の大幅削減をサポート。以前はスタッフへの教材の発送、テスト解答用紙のやりとりに多大なマンパワーが必要。また、紙面では接客や販売のコツを十分に伝え切れず、スタッフの理解度にもバラツキがあったが動画に切り替えることで解決した。さらに、学びたい時に学びたい項目を学べるので、学習意欲が高まり、全スタッフの販売スキルを底上げできた。