出典：株式会社ネクスウェイ

株式会社ネクスウェイ｜封書DMの実績・事例
セゾン債権回収株式会社の封書DM

★★★★★

4.1 (13）

カスタマーからの評価

セゾン債権回収株式会社様からご依頼いただいた封書DMの実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

出典：セゾン債権回収株式会社

課題: 債権管理回収のトータルサービスを提供する企業がクライアント。債権管理・回収業務に伴う文書の管理・作成・発送を自社で行っていたが、時間やリソースを大きく圧迫していることが課題に。
システムの調整や仕様変更では対応に限界があるため、業務の一部をアウトソーシングしたいと考えている。
解決: 対応力の高さやスピードを評価して、ネクスウェイのDoculinkを採用。以下のようなサービスを提供しました。

・Web上で帳票作成・修正・発送依頼を行えるサービス「Doculink」の導入
・作業指示・エラーチェック（自動）
・現場サポート
・印刷・発送
効果: Doculinkの導入により、以下のような成果が。

・文書・帳票の作成・確認・管理の工数を大幅に削減
・誤発注リスクの低減
・印刷・発送に関する業務負荷の低減

クライアントの課題解決に繋がるサービスを提供することができました。

クライアント: セゾン債権回収株式会社
URL: https://www.saison-servicer.co.jp/
クライアント概要: 債権管理回収業務非特定金銭債権の集金等代行業務現地調査代行業務貸倒償却資料の作成文書の作成代行業務リース物件等引揚・処分業務バックアップサービシング業務
請負業務: 封入・封閉/宛名ラベル作成/運送会社引渡

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