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サービス名
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会社情報

株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズの会社情報です。

会社名
株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ
設立年
2009 年
住所
東京都新宿区新宿五丁目17-18 H&Iビル 2階・3階
会社概要
接客サービス覆面調査の目的は、現在の接客レベルや施設環境の心地よさを測定し実態を把握するとともに、課題・改善すべき点をフィードバックしてよりよい店舗を作っていくことにあります。調査後にデータの分析を行って【強い部分をより強く、弱い部分は改善していく】ためのポイントを明らかにし、今後の対策を講じることに資するツールとすることが大切です。