ネットパトロールにおすすめの 風評被害対策会社9選【2024年最新版】

出典：イー・ガーディアン株式会社 https://www.e-guardian.co.jp

こんな人におすすめ ・風評被害対策に一部上場企業の信頼感を重視したい方
・目的に応じてネットパトロールサービスを使い分けたい方
・内部からの情報漏えいを防止するサポートをして欲しい方

イー・ガーディアンは、東京都港区に本社をおく、東証一部上場の総合ネットセキュリティ企業です。ネットパトロールをはじめ、フィンテックやIoTシステム検証などのAIソリューション、サイバーセキュリティ、広告審査・運用代行などコンサルティングといった事業を手がけています。国内6都市海外8都市に20拠点の監視センターを置いて展開しているネットパトロール事業のなかでも、月間1,000万件以上の監視実績を誇るのが風評被害対策です。画像認識システム「ROKA SOLUTION」などのAIソリューションと人の目を組み合わせ、24時間365日体制でインターネット上のあらゆる情報を監視。ネガティブな情報や情報漏えい、内部告発などを報告するほか、炎上が起こったときなどの緊急時にはリアルタイムで報告できます。
過去の事例をもとにした、説得力のあるアドバイスが得られるでしょう。

出典：株式会社クローバー・ネットワーク・コム https://www.clovernetwork.co.jp/

こんな人におすすめ ・金融・官公庁などが利用するネットパトロールサービスを利用したい方
・風評被害対策に向けて要件を細かくカスタマイズしたい方
・風評被害以外の目的でもネットパトロールを利用したい方

東京都千代田区に本社を構えるクローバー・ネットワーク・コムは、与信情報と顧客データクリーニングをサービスとしている会社です。風評被害対策サービス「サイバーパトロール」をはじめとしたリスク回避のためのセキュリティシステムを数多く開発してきました。これまで開発したシステム関連の特許は50を超えており、銀行やクレジット会社、官公庁などを含めた400社以上のクライアントに応えるサービスを提供し続けています。インターネット上に広がる関連情報をネットパトロールする「サイバーパトロール」では、クライアントごとの専任担当者のチェック体制も整っており、微妙な表現も判別して分析、レポートにまとめて報告しています。レポートの頻度を日次・週次・スポット・緊急連絡を含むなど、経験豊富なスタッフが条件設定を含めたアドバイスもしてくれる業者です。

出典：シエンプレ株式会社 https://www.siemple.co.jp/

こんな人におすすめ ・ネットパトロールの豊富な実績を重視したい方
・情報量が膨大でも対応できる風評被害対策会社に依頼したい方
・大型案件の実績を持つ会社をお探しの方

東京と大阪に本社を持つシエンプレは、webリスク対策、SEO・webログ解析、web制作といった事業を広く展開する企業です。なかでも風評被害対策をはじめとするwebリスク事業は、対策実績6,000社、20万サイト以上、警察庁のサイバーパトロールとして過去4年間選出され続けるなど、業界No.1といってもいい実績を誇っているのが特徴です。ネットパトロールとしてのインターネット風評監視・モニタリングサービスは、システム監視と有人監視を併用し、独自のアルゴリズムであらゆる媒体の情報をいい評判と悪い評判に分析しています。マスメディアの報道、インターネット選挙運動、大手企業の不祥事世論調査、異物混入事件、バイトテロなど、深刻な大型案件の実績も多数。いざというとき頼りにされている企業をお探しの方におすすめの企業です。

出典：株式会社サイバー・サーベランス https://cyber-surveillance.jp/

こんな人におすすめ ・充実した風評被害対策サービスを利用したい方
・監視・調査・報告サイクルをニーズにあわせて選びたい方
・ポジティブな評判をSEO・web制作で活かしたい方

サイバー・サーベランスは、大阪府と東京都に本社を持つ風評被害対策会社です。ネットパトロール・風評被害対策サービス「Webチェッカー」、市場調査・SEOサービス「Webマーケティング」、Webサイト制作・ドメイン取得サービス「Webソリューション」の3つを事業の核としています。同社代表は、過去に風評被害に苦しめられたことがあり、その経験から得た被害者の立場・目線でのコンサルティングを行ってきました。企業向けリスク管理サービスのWebチェッカーでは、関連検索キーワード排除、誹謗中傷サイトの削除依頼、表示順位改善のほか、ネットパトロールとして風評被害監視を提供。サジェストを含めた検索キーワード排除のほか、限定的ながら誹謗中傷サイトの削除依頼も代行するなど、細かいポイントにも気を配っている企業です。

出典：株式会社エルプランニング https://www.elplanning.co.jp

こんな人におすすめ ・保険付のネットパトロールサービスを利用したい方
・風評被害対策も含めてワンストップで対応して欲しい方
・Image Checkerを使い事前にブランドイメージを監視したい方

エルプランニングは、東京都品川区に本社を構えるIT企業です。もともと集客支援のweb制作会社として設立された同社は、その障壁となる風評被害対策を行うため、2009年にブランドセキュリティ事業を開始しています。その1つがネガ・ポジを監視しブランドイメージを守るツール「Image Checker」。24時間365日の間、Yahoo!・Googleの検索100位までのデータを自動で監視し、風評ワードを検知して報告してくれます。ツールだけでは対応できないインターネット上のネットパトロールには「炎上監視サービスwith保険」も用意。月額9万8,000円であらゆるネット風評をツール・有人監視でチェックし、週に1回のレポートで報告。炎上リスク発見の際は速やかに報告してくれるほか、炎上した場合の保険金が最大500万円まで支払われるサポートも用意されています。

出典：ソルナ株式会社 https://www.soluna.co.jp/

こんな人におすすめ ・サポートの手厚い風評被害対策会社に依頼したい方
・ネットパトロールサービスを自社に合わせてカスタマイズしたい方
・様々なリサーチサービスを展開している会社をお探しの方

東京都中央区、大阪府大阪市に事業拠点を持つソルナは、リスク管理から問題解決までの総合的な風評被害対策サービス「カイシャの病院」を提供しています。プライバシーマーク取得はもちろん、すべてのスタッフが内閣府認証協会の認定専門資格ブランドドクター1級保持者であり、安心の機密保持とスペシャリストによる手厚いサポートが特徴です。なかでも、24時間システムと有人を活用して監視する依頼も可能なネットパトロール「風評監視サービス」は、スペシャリストがヒアリングし過剰施策も防ぐ、ケースバイケースなプラン策定が可能。トラブルの危険度を3段階で分析し、問題が発生した場合は速やかな報告・適切な対応案を提示してくれるほか、万一の場合に備えて最大500万円まで保証する保険が付属しています。そのほかSNSのログ利用した人物プロファイルが可能な「ネットの履歴書」など、幅広いサービスを提供している企業です。

出典：株式会社エルテス https://eltes.co.jp

こんな人におすすめ ・風評被害対策でコンサルを受けたい方
・大規模な技術力を重視したい方
・自社のノウハウも蓄積したい方

東京都千代田区に本社を構えるエルテスは、総合的なリスク検知・対策に特化した風評被害対策会社です。ソーシャルリスクソリューションとして、風評被害対策「検索エンジン評判対策」、ネットパトロール「リスクモニタリング」などを提供。そのほかインターナルリスクサービスとして、情報漏えい対策、職場環境改善などの内部脅威検知サービスも展開しています。SNSや掲示板を含め、24時間365日ネットパトロールするリスクモニタリングサービスは、120以上のメディアをシステム・有人監視し、コンサルタントによる分析を経て報告。緊急時には対応策のアドバイスを行う「クライシスコンサルティング」とあわせ、日報・月報を通じてクライアントにノウハウが蓄積できるような仕組みが構築されています。ビッグデータの活用、大学を含めた研究機関との協働など、テクノロジーを活かした問題解決力を強みとしている企業です。