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顧客管理対応で無料のCTIシステム2選

CTIシステムを厳選比較
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10万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツが、おすすめのCTIシステムを厳選!

CTIシステムを導入を検討中の方は、まずは無料の見積もりから始めてはいかがでしょうか。
アイミツをご利用いただくと、特に人気のCTIシステムの見積もりが可能です。CTIシステム選びの時間も大幅に節約できるでしょう。
CTIシステム選びでお困りの方はお気軽にお問い合わせください

1.顧客管理対応で無料のCTIシステム2選

1- 1. UNITS無料顧客管理システム

有限会社ユニッツ
出典:有限会社ユニッツ https://u-fp.net/
会社所在地
東京都江戸川区篠崎町

1- 2. 宅配業者向けデリパット

株式会社フリースタイル
出典:株式会社フリースタイル http://cti-crm.jp/delipat/
会社所在地
東京都新宿区新宿5-11-13 富士新宿ビル4階

2.まとめ

いきなり高額なCTIシステムの導入をせずに、まずは無料版のものを使ってみる事で顧客管理ソフト対応のCTIシステムが合わなかったという事態を防ぐ事ができます。
実際に無料版を使用してCTIシステムの機能を体験し、どの機能が自社に必要か確認するのも手です。
初めて導入する場合は無料ダウンロードがあるシステムを使って、CTIシステムの利便性などを実感した上で本導入をするのが得策でしょう。

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imitsu編集部

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CTIシステムとはComputerTelephonyIntegrationSystemのことで、一般的には電話がかかってきた際に電話の着信音と同時にその顧客の情報をパソコンに表示させるシステムを指します。近年では技術進歩に伴い、FAXと連動しているものなどもあります。潜在見込客の開拓など、よりきめ細やかな顧客対応を行う必要があるコールセンターやヘルプデスクなどで欠かせないものとなっています。CTIシステムを選ぶ際はまず自社に必要な機能を備えた製品をピックアップし、その後、他のシステムとの連携は容易か、サポート体制は万全かなどの視点から最適なものを選択するようにしましょう。また、導入方法や機能によって価格が大きく異なります。安いからというだけで選択するのではなく、それぞれの特徴を良く比較検討した上で、費用対効果の良い製品を選びましょう。

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