東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F
Emotion Tech （エモーションテック）は、東京都千代田区にオフィスを置き、早稲田大学内に研究室を構えている会社です。顧客体験（CX）・従業員体験（EX）のマネジメントクラウドの開発・運営を主な事業として展開しています。従業員体験（EX）のマネジメントクラウド「EmotionTech EX」は、組織課題や従業員のモチベーションポイントを特定可能。調査設計やレポート作成、報告会の実施といったサポートを依頼できるので、ツールに不慣れな方も安心です。
マインドシェアは、創業30年以上を数える、歴史と実績が豊富なリサーチ会社です。これまでに民間企業はもちろん、行政や教育機関など、あらゆる企業・団体、個人にリサーチサービスを提供してきました。顧客満足度調査は、BtoB・BtoCのいずれの領域も実績豊富で、クライアントからも高い評価を得ています。顧客満足度調査の戦略設計から実施・運営、実施後の施策の提案までワンストップで対応しており、多数の企業の売り上げアップに貢献してきました。マーケティングのプロとして、調査結果を次の施策につなげていきます。
東京都港区三田 1-6-7 WATANABEビル 2階
ディー・フォー・ディー・アール（D4DR）は、マーケティングコンサルテーションや市場・消費者を対象としたマーケティングリサーチ、Webサイト・ECサイト・SNSのプロデュースなどを行っている会社です。Webサイト評価サービスも提供しており、事前のヒアリングやスコアリング評価、競合分析、ユーザビリティテストといった評価メニューの提案はもちろん、実査やレポートの提出までワンストップで対応。InstagramやTwitterにおける分析も依頼可能です。
東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル5階
日本能率協会総合研究所は、国内外のマーケティングリサーチや市場調査、産業調査を行う会社です。日本産業界の発展を目的とする日本能率協会のシンクタンクという位置づけにあります。定点調査は、競合企業や提携企業、顧客企業など、企業に特化したサービスを展開。業界キーマンへの綿密なインタビューを実施し、インタビューとさまざまな情報を元に、競合企業の事業戦略などを研究していくという手法です。特に、グローバル展開を考えている企業におすすめします。
クロスインデックスは、インドネシア進出支援事業を軸に、インドネシアの市場調査や企業調査、インドネシア現地ヒアリング、インドネシア人アンケート調査などの豊富なインドネシアリサーチサービスを提供しています。料金は、インドネシア企業調査8万円～、インドネシアの市場調査10万円～など格安。豊富なサービスを強みに、顧客の目的・ニーズに合わせて最適なマーケティングリサーチを提供しています。
GRIは、データの利活用やリサーチ事業などを主軸にさまざまなアンケート関連サービスを提供しており、中でもスマホユーザーを対象としたセルフ型アンケートサービス「スマートサーベイ」はコストパフォーマンスに優れています。料金は前払いの1万円（税抜）のみで、10問・100名までのアンケートを用いたネット調査が可能。設問内容の自由度が高く、アンケート作成自体は料金がかからないため、コストを抑えて手軽なネット調査を実現できます。
東京都 港区 赤坂8 丁目 5 - 6 IPIAS Aoyama 301
クエストは、インタビュー・アンケート・調査コンサルティングといったマーケティングリサーチ領域に特化したスタートアップ企業です。アウトプットの質の高さとスピーディーなサービス提供で、企業規模を問わず急速にシェアを拡大しています。得意とするのは、フォーカスグループインタビュー・デプスインタビューなどを通した定性調査。要望に応じて柔軟にアレンジされた調査を実施可能です。検討段階の方・すぐに調査を実施したい方まで幅広く対応しているため、気軽に相談できるでしょう。
東京都港区赤坂5丁目2番20号 赤坂パークビル23階
フロスト・アンド・サリバン・ジャパンは、グローバル視点での海外市場調査、360度の多角的視点による分析を得意としており、顧客独自の課題やニーズに合わせたカスタムリサーチも提供しています。カスタムリサーチの大きな特徴は、幅広いマーケティングリサーチに加え、多種多様な分析、さらには企業の戦略に関わるサポートまでを一貫してサポートできる点。短期的なサポートだけでなく、ビジネス展開後の継続的なモニタリング調査などを継続することで、中長期的なビジネスの成功を後押しします。
オリコンは、1999年に設立された東証JASDAQ上場企業です。グループ各社と連携しながら、保険や美容、ホテル・旅行といった幅広い業種・業界のCS調査・市場調査を実施し、その調査データを販売しています。旅行関連のリサーチ関するノウハウも豊富で、トータルで7,000件以上におよぶホテルの目的別CS調査のデータは、競合他社の分析やマーケティングに役立つ資料として、多くの企業に活用されているようです。
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F
マクロミル・サウスイーストアジアは、インドネシア・ベトナム・タイに業界最大級の130万人超に及ぶ専用パネルを保有しており、調査企画から実査、集計・分析、レポート作成までをワンストップで提供しています。インドネシアリサーチの大きな特徴は、現地拠点を活かして外注を不要にすることで無駄なコストを省き、低価格を実現していること。年間2,000件を超える豊富な実績を強みに、マーケティングリサーチのノウハウを活かしながら、予算や課題に合わせた柔軟な提案を行なっています。
クロスフロンティアは、東京都港区に本社を構え、日本市場・海外市場向けそれぞれの製品やサービスの最適化サポートをはじめ、グローバルな文化発信や交流事業など、海外も視野に入れたサービスを展開している会社です。短納期・低コストなメニューを用意しているため、費用を抑えたい場合に心強いでしょう。UX調査・UI設計サービスにおいては、UXの専門家によるエキスパートレビューのほかユーザビリティテスト、ユーザーインタビューや競合調査などさまざまなサービスを用意しています。
東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー
日鉄ソリューションズは、前身である大規模ITユーザー「日本製鉄・情報システム部門」で培った技術・ノウハウを活かしたデータ分析サービスを提供しています。統計解析・分析の分野では20年以上に渡り経験を積み重ねてきており、過去には国際的な「データマイニング・コンテスト（KDDカップ）第2位」に輝くなど、実力は折り紙付き。データ分析自体はもちろん、結果に基づいた施策の定着までサポートしてくれるため、事業の成長に直結するアウトソーシングサービスをお探しの方におすすめです。
東京都港区南青山一丁目15番５号 パーソル南青山ビル3階
パーソル総合研究所は、東京都港区にオフィスを構えているリサーチ会社です。調査・研究、組織・人事コンサルティング、人材開発・教育支援、タレントマネジメントなどに関するサービスの提供を主な事業として展開しています。従業員の意識調査は、サーベイ・人材アセスメントサービスの一環「組織活性度サーベイ」として提供。「組織・個人・チーム」とサーベイメニューを大きく3つに分けた上で、それぞれ独自に開発した調査内容を利用して調査を実施し、現状や課題の把握に役立つレポートを作成しています。
グロースビジョンは、医療に特化したマーケティングリサーチおよびコンサルティングを手掛けている会社です。強みとしているのは、医療総合コンサルティングが行う覆面調査。患者とコンサルタントという2つの目線から調査を行うため、データを基にした具体的な改善策の提案が可能です。また、マイナス面だけでなくプラス面に注力した調査を行う点も特徴。プラス面を伸ばすことで、利用者に喜ばれる病院に導くことができるでしょう。
ビーコスは、外国人派遣サービスや翻訳・通訳サービス、海外ビジネスサポートサービスなどを展開する会社です。193ヵ国とのネットワークを強みに、海外ビジネスサポートの一環として海外調査や現地企業の信用調査、提携先探索などを行っています。海外調査サービスの料金は、国・地域・内容によって変動はあるものの1件につき5万円からと格安。インターネットや電話を用いた在日外国人スタッフによる市場調査のほか、現地スタッフによる調査、提携会社による調査など多彩な調査手法に対応しています。
東京都港区六本木7-7-7 TRI-SEVEN ROPPONGI 13F
ユーザベースは、クラウド型の分析・集計ツール「SPEEDA」を提供している会社で、ツールは1,700社以上で利用されています。ツール内には3,000部以上にのぼる業界レポートやIR情報、M&A情報が格納されており、マーケティングリサーチはもちろん経営指標の策定、財務分析など幅広い局面で役立ちます。大手電機メーカーのパナソニックは「SPEEDA」を導入した結果、グローバル市場の調査にかかる時間を従来の20分の1まで削減できました。
東京都港区六本木5-11-25 鳥居坂アネックス5F