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ネクストSFAのFAQ

ネクストSFAについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
ご利用者の人数(アカウント数)をご教示ください。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
当日対応可
Q
納品後のサポート体制について教えてください。
A
お電話、メール、ご訪問(エリアによりご相談)でのサポートが可能です。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込     口座振替     クレジットカード     一括で前払い    
Q
過去の導入実績(代表クライアント、実績数など)について教えてください。
A
Web業界、メーカー、人材系など、導入業界は多岐にわたります。販売後、半年で300アカウントを突破しております。
Q
対応できないケースはありますか?
A
過剰なカスタマイズのご要望は、お断りさせて頂くケースがございます。
Q
クラウド型の場合、最低利用期間・最低席数について教えてください。
A
最低利用期間は6か月、最低席数は10席になります。
Q
カスタマイズして納品してもらうことは可能ですか?
A
内容によっては可能です。ただし別途カスタマイズ費用が発生する場合がございます。
Q
製品の特長について具体的に教えてください。
A
ツールの見た目と操作性にこだわっております。また設定項目も少なく、専任のシステム担当者がいなくても運用できます。手軽に安く、営業管理を実現したいお客様にお勧めです。
Q
初めてS・CRMツールを利用します。何か注意点があれば教えてください。
A
そもそも現場の営業が使ってくれないことにはどんなツールも意味を成しません。資料や評判だけで導入を判断することなく、実際の画面を見ることをおススメします。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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