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Ecrea
  • アイミツ公認企業
  • 従業員1-4人
  • 創業3年以上

株式会社エクレアラボ

http://ecrea.co.jp/

東京都新宿区新宿5-18-20 ルックハイツ新宿803

EcreaについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
導入目的や使いたい機能、利用予定のライセンス数などを教えて下さい。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
1営業日
Q
納品後のサポート体制について教えてください。
A
有償の運用サポートメニューや営業担当者の運用フォロー、ヘルプデスク対応などがございます。
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込     口座振替    
Q
過去の導入実績(代表クライアント、実績数など)について教えてください。
A
1名の士業様から1000名規模の上場企業様まで、業種、企業規模は幅広くご利用頂いております。
Q
対応できないケースはありますか?
A
万が一対応出来ないケースがありましたら、その理由も含め丁寧にご回答させて頂きます。
Q
他社サービスにはない特有の機能があれば具体的に教えてください。
A
「インフォサーチ」機能や「フィーリングキー」機能など、これまでのSFAの運用支援ノウハウを反映した機能があります。機能の詳細はお問合せ下さいませ。
Q
クラウド型の場合、最低利用期間・最低席数について教えてください。
A
最低利用期間は6ヵ月間で、その後は最小1ヵ月単位での更新が可能です。
Q
カスタマイズして納品してもらうことは可能ですか?
A
可能です。開発費用はヒアリングさせて頂いた上でお見積り致します。
Q
製品の特長について具体的に教えてください。
A
業界初のコーディネート型SFAとして、営業課題や目的に応じて、必要な機能のみを導入することが出来、不必要な機能を導入する必要がないため、導入コストを最小限に抑えることが出来ます!
Q
初めてS・CRMツールを利用します。何か注意点があれば教えてください。
A
検討時に抑えるべきポイントがいくつかありますが、1番は活用イメージをしっかりと固めた上で、運用スタートすることです。弊社ではご提案時に活用イメージも含めてご提案しております。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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