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WEBCAS e-mailについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
月間のメール配信回数やリスト数、用途、規模などをお知らせください。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
当日対応可
Q
契約期間中はどのようなサポートを受けられますか?
A
担当営業を専属で付けさせていただくほか、WEBCASサポート担当が貴社の運用をしっかりとご支援させていただきます。 メールフォームからのお問い合わせはもちろん、専用お電話窓口からのお問い合わせにて、逐次リアルタイムに対応させていただきます。(電話は平日10時~18時の対応となります。)
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
プライバシーマーク     ISO27058(情報セキュリティ/ISMS)    
Q
クラウド型の場合、最低利用期間やランニングコストについて教えてください。
A
1ヶ月から利用可能
Q
競合他社との違い、強みについて教えてください。
A
メール配信システムWEBCAS e-mailの強みは、大きく分けて3つあります。 (1)データベースにある様々な情報をからターゲットを絞り込み、お客様に最適なOne to Oneメールが配信できること メール全体の配信対象をセグメントできることはもちろん、メールの一部分を特定ターゲット毎に出し分けたり、メールの件名をターゲット毎に切り替えて表示させることも可能です。全員に同じコンテンツを一斉配信する場合に比べ、反応率が格段にアップします。 (2)外部システム、既存システム、複数データベース等と、柔軟な連携ができること ECシステムやレコメンドシステム、CRM(会員管理システム)などをはじめ、様々なシステムと連携させることができます。 (3)業界最高レベルの大量高速配信ができること(毎時300万通以上) PC向けはもちろん、スマートフォン・フィーチャーフォンにも高速・確実にメールを届けることができます。
Q
契約後のサポート体制について教えてください。
A
毎月1回定例にて初心者向けWEBCASユーザー勉強会を無償で実施しております。導入間もない企業のご担当者様はもちろん、新任担当者様の運用を丁寧にサポート。満足度ほぼ満点の勉強会と、ユーザー様には大変喜ばれています。
Q
これまでの実績についてPRできる点があれば教えてください。
A
WEBCAS e-mailは、大手企業様から自治体・官公庁様、中小企業様まで、企業規模・業種問わず数多く導入いただいております。 (公表している導入企業様の一部:株式会社資生堂様、日本メナード化粧品株式会社様、株式会社ニッセン様、株式会社千趣会様、富士フイルム株式会社様、エプソン販売株式会社様、みずほ証券株式会社様、トヨタ自動車株式会社様、マツダ株式会社様、浦安市様、パルシステム生活協同組合連合会様など)

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