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MOBYLOGについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
月間の想定PV数、および広告効果測定を実施するかお知らせ頂ければ見積可能です。
トライアル期間を設けておりますので、まずはご利用頂き、それから見積させて頂くケースが多いです。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
1営業日
Q
契約期間中はどのようなサポートを受けられますか?
A
導入時のタグの設計
管理画面の使い方
ログの調査
システム連携の方法など、様々なご要望に対応致します。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込    
Q
複数のサイトや、複数のサーバにまたがるサイトでも利用できますか?
A
はい
Q
導入できないケースはありますか?あれば条件などを教えてください。
A
例えばECサイトでカートASPを利用している場合など、タグを挿入できないと計測できません。
Q
併用できない他のツールなどがあれば教えてください。
A
特にありません。
Q
サービスを解約した場合、蓄積されたデータはどうなりますか?
A
解約後1ヶ月経過した後に削除されます。
Q
初めてアクセス解析ツールを利用します。何か注意点があれば教えてください。
A
HTMLソース内に計測用のタグを貼り付けする必要がありますため、HTMLを編集できる知識が必要になります。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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