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ブラザー工業株式会社

http://www.brother.co.jp/

愛知県名古屋市瑞穂区苗代町15-1

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OmniJoinについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
接続拠点数(端末数)をお知らせください。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
2~3営業日
Q
契約期間中はどのようなサポートを受けられますか?
A
弊社コールセンターでお問い合わせを受け付けております。またユーザーズガイドやFAQをオンライン上に掲載しておりますので、いつでもご覧いただけます。状況に応じて現地での技術サポートの対応もいたします。(内容によっては有償サポートとなる場合があります)
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
ISO27001(情報セキュリティ/ISMS)    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込    
Q
無料でトライアル利用(試用)することはできますか?
A
はい、できます。2週間のフリートライアルをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。2週間以上のテストが必要な場合はご相談ください。
Q
導入対応できないケースはありますか?
A
同時150拠点を超える接続には対応しておりません。
Q
他社サービスにはない特有の機能があれば具体的に教えてください。
A
WEBカメラやスピーカーホンなどの周辺機器を遠隔操作で設定することが可能です。会議初参加の方も遠隔からサポートすることで戸惑うことなく会議に参加してもらうことが可能です。
Q
どのようなシーンで利用されることが多いですか?(例:支店間、海外拠点間)
A
導入いただいているお客様は国内の複数拠点間の会議でご利用されているケースが多いです。またアメリカやヨーロッパの支社との会議でご利用いただいているケースもございます。会社の定例会や打ち合わせに加え、セミナー形式の商品勉強会や大学の遠隔講義など、幅広いシーンでご利用いただいております。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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