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FlexPhone(フレックスフォン)
  • アイミツ公認企業
  • 従業員10-29人
  • 創業20年以上

http://www.optsp.co.jp/

東京都新宿区下落合1-6-1 宮村ビル2F

対応カテゴリ:
カテゴリ:

FlexPhone(フレックスフォン)

  • 業界平均よりも低価格

    低価格

  • 高い技術力・リピート率

    高品質

  • 柔軟な接客・個別対応

    サポート力

FlexPhoneは、CTI機能付きのコールセンター環境を低コストで構築できる、コールセンタープラットフォームです。主な特長についてのご紹介です。

PRポイント
  • お客様の業務に合ったCTIシステムを構築します。
  • CTI、録音、IVR、ACDなどコールセンターはもちろん一般企業様でもご利用いただけます。
  • 現在お使いの顧客管理システムとの連携も可能です。開発会社のためカスタマイズも柔軟に対応いたします。
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※原則1営業日以内に返答致します。

サービス情報一覧

実績数
~50
提供形態
パッケージ型
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
対応機能
自動音声応答
URL
http://www.optsp.co.jp/product/flexphone.html

株式会社オプトエスピーについて

会社名
株式会社オプトエスピー
資本金
1,000万円以上1億円未満
設立年
1990年
従業員
10-29人
住所
東京都新宿区下落合1-6-1 宮村ビル2F
会社概要
弊社は、コールセンター通話録音システムを中心にサービスを展開してきました。
その後、アウトバウンド、ヘッドセット通販、CRM、CTIなどにサービスを広げ、コールセンター会社やテレマーケティング会社など、インバウンド、アウトバウンド問わず、電話・音声系の製品を多くの企業に導入しています。
近年では、CTIシステムをコールセンター以外の企業様にも知って頂きたいという思いから、気軽に利用しやすいCTIパッケージを開発しました。電話機台数を問わず、事務所や中小企業など様々な規模のお客様にご利用頂いています。
オプトエスピーは、自社開発の強みを活かし、お客様の製品・サービスに合わせたカスタマイズ、ご要望にお応えします。

対応エリア一覧

FlexPhone(フレックスフォン)の得意な領域

コールセンター通話録音システムを中心にサービスを展開してきました。
その後、アウトバウンド、ヘッドセット通販、CRM、CTIなどにサービスを広げ、コールセンター会社やテレマーケティング会社など、インバウンド、アウトバウンド問わず、電話・音声系の製品を多くの企業に導入しています。
近年では、CTIシステムをコールセンター以外の企業様にも知って頂きたいという思いから、気軽に利用しやすいCTIパッケージを開発しました。電話機台数を問わず、事務所や中小企業など様々な規模のお客様にご利用頂いています。
オプトエスピーは、自社開発の強みを活かし、お客様の製品・サービスに合わせたカスタマイズ、ご要望にお応えします。

注目このサービス(FlexPhone(フレックスフォン))の詳細

FlexPhone(フレックスフォン)は、オンプレミス型のPBXシステムです。
クラウド製品とは異なり、お客様個別のサーバを用意し、
お客様社内に設置するのでセキュリティ面でも安心してお使いいただけます。
また、FlexPhoneの機能のうち、必要な機能を必要な分だけご提供いたしますので、
ビジネスフォンとしてはもちろん、コールセンタープラットフォームとしても過不足なくお使いいただけます。
カスタマイズにも柔軟に対応、リモート保守で遠隔地でも迅速なサポートが可能です。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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