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A9セントラル コールセンターシステムの導入事例

「在宅」+「オペレータセンター」コールセンターシステム

実績24時間365日の電話代行サービス。コールセンター代行、受注代行・保守代行を格安にご提供 「秘書センター株式会社様」

システム構築例

【主な特徴】
・出勤オペレータはSIP電話機を使用。全てローカルエリア ネットワーク
・別ビルにあるオペレータセンターとVPNにて接続。内線化。
・2台のA9centralサーバを利用し分散化対応
・「ひかり電話」「INS1500」「アナログ回線」対応の回線交換機。
・全オペレータで情報共有可能。着信と同時にエンドユーザーとクライアント情報表示。

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