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テレオールワン
  • アイミツ公認企業
  • 従業員30-99人
  • 創業10年以上

株式会社コンベックス

http://www.comvex.co.jp/

東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー15F

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テレオールワンのFAQ

テレオールワンについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
管理者の人数・オペレータ(営業マン)の人数、インフラ(サーバ・PC・電話線)の有無等
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
2~3営業日
Q
納品後のサポート体制について教えてください。
A
CS部という専門の部署があります
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
プライバシーマーク    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込     口座振替    
Q
フリーダイヤルやナビダイヤルは利用できますか?
A
いいえ
Q
導入できないケースや、併用できないツールはありますか?
A
ほとんどありませんが、電話線が引けない・PCの電源が足りない等の事情で、導入できなかったケースが稀にあります
Q
他社製品からの移行はできますか?
A
はい
Q
PCやヘッドセットなど、付属機器のレンタルはできますか?
A
原則として、レンタルは行っておりません
Q
オペレーターを複数の拠点に分散して運用することはできますか?
A
はい
Q
他社のサービスにはない特有の機能があれば具体的に教えてください。
A
管理者側機能が充実しています

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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