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まとまるEC店長のFAQ

まとまるEC店長についてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
利用モール・商品点数・利用目的をお伝えください。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
当日対応可
Q
納品後のサポート体制について教えてください。
A
システムの利用方法・運用方法などカスタマーセンターにてサポート致します。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
プライバシーマーク    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込    
Q
導入できないケースはありますか?
A
PCをお持ちでない場合。インターネット環境が無い場合。
Q
費用体系(初期費用・月額費用等)について教えてください。
A
初期費用は現在キャンペーンにつき頂いておりません。
月額利用料金は、モール数・受注数に関わらず商品点数に応じて月額9,800円(税別)~すべての機能をご利用可能です。
Q
メールテンプレートは使用できますか?また、テンプレート数に制限はありますか?
A
テンプレートの使用はかのうです。また、テンプレート数に制限はございません。
Q
初めて在庫・受注管理ソフトを利用します。何か注意点があれば教えてください。
A
出店モール・利用目的によって現在の商品データの修正等が必要になる場合がございます。
データを拝見してのご提案なども行っておりますので一度ご相談ください。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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