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ECサポートについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
悩んでおられることを具体的にお聞かせ下さい。
地域は問いませんのでできれば直接お話をしてお話を伺えれば幸いです。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
当日対応可
Q
契約期間中はどのようなサポートを受けられますか?
A
・サイトの売上・顧客推移を把握するためのデータ
・御社サイトでの成功事例、失敗事例
・売上を伸ばすサイト改善案
・広告効果測定表
・商品アソシエーション分析結果
・月次目標達成管理シート
・売上改善ミーティング(どの地域でも伺います)
以上は必ずお渡ししております。
それ以外は個別にお話を伺った上で提出しております。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込    
Q
料金体系について教えてください。
A
お話を伺った上で費用について相談しております。
弊社のコンサルティングサービスは定価を持ち合わせておりません。
定価を持ち合わせていない理由は弊社のコンサルティング費用がそのサイトにとって大きな負担になる可能性があるかもしれないからです。
Q
開業前でも申し込みはできますか?
A
可能です。売上、原価、営業利益、損益分岐点、収益シュミレーションを行い、予算書を作成して提供した実績もございます。
Q
売上をアップした実績について具体的に教えてください。
A
【白いTシャツとホットパンツで注文単価を増やす】
あるネットショップでは、白いTシャツを買ってくれるお客様は同時にホットパンツを買ってくれる確率が高いので メールマガジンでオススメのコーディネートとして紹介したところ、単品で白いTシャツを買うよりもホットパンツを 一緒に買ってくれる客の数が増えたことで、売上を伸ばすことができました。

【広告のパフォーマンスを改善】
あるサイトではAM1:45から7:00までの注文がほとんど入らないので、この時間帯のGoogleアドワーズ出稿を取りやめて最も注文が増える昼間に変更しました。それによって広告出稿による顧客獲得コストを下げ、日中の注文数を増やすことができました。

【顧客の生活スタイルに合わせた提案で注文数を増やす】
あるサイトではスマートフォンユーザーが多いので、これまで夜に配信をしていたメルマガを午前中に配信して みたところ、これまで大きな売上が夜だけでしたが、日中も大きな注文数を得る結果となりました。
Q
ECサイトや広告バナーの制作はお願いできますか?
A
はい
Q
特に経験豊富なジャンルや商材があれば教えてください。
A
衣・食・住あらゆるジャンルの経験がございますが、中でもファッションについて担当する機会が多いです。
Q
他のECコンサルティングサービスと差別化するための取り組んでいることを教えてください。
A
担当者はEC業務の全てを一通り経験している者であるということ。
倉庫や仕入れる商品から決めてサイトを立ち上げ、予算管理・仕入れ・サイト制作・在庫管理・物流・カスタマーまで全ての業種を担当している経験者が担当します。

固定されたフォーマットや分析方法に固執せず、徹底的に売上が伸びる法則を探しあてます。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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