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NTTマーケティングアクト(コンタクトセンター:アウトバウンド)
カテゴリ:

NTTマーケティングアクト(コンタクトセンター:アウトバウンド)

  • 幅広い専門性、老舗

    経験豊富

  • 高い技術力・リピート率

    高品質

  • 柔軟な接客・個別対応

    サポート力

NTT西日本のグループ企業で、コールセンター、コンタクトセンターの構築・運用、人材派遣などの事業を展開するNTTマーケティングアクトのウェブサイトです。

PRポイント
  • 多くの民間企業・公共機関へ様々なサービスをご提供しています。
  • 【課題・ご要望】
    ・通信販売を強化したい。
    ・顧客との継続的な関係づくりを推進したい。
  • 顧客のライフタイムバリュー向上のために、効果的なソリューションで、ロイヤル顧客を育てていきます。

※原則1営業日以内に返答致します。

サービス情報一覧

創業年
2001年
社員数
23100人
実績数
300~1,000
得意とする案件規模
中規模(10~50席) 大規模(50席~)
対応業務
アポ取得 訪問・成約獲得
対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬
個人向け営業の対応可否
対応不可
得意商材
情報通信・IT 販売・小売り 化粧品・健康食品
URL
http://www.nttact.com/

株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクトについて

会社名
株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクト
資本金
5億円以上10億円未満
設立年
2002年
従業員
1000人以上
住所
大阪府大阪市中央区内本町2-2-5
会社概要
NTTマーケティングアクトは、コンタクトセンター業務のプロフェッショナル集団として、西日本エリアにおける116センタ、IPコールセンタ、代理店コンサルセンタ、104センタ等を運営するとともに、各企業様に『最高の顧客コンタクト』をご提供できるコンタクトセンターを運営しています。

また、情報流通ブロードバンド時代、光・IP時代に対応し、NTT西日本をはじめとして各企業様への人材の安定的な派遣を実施するとともに、研修・育成サポートなどトータルの人材ソリューションを推進しています。

対応エリア一覧

NTTマーケティングアクト(コンタクトセンター:アウトバウンド)の得意な領域

NTTマーケティングアクトは、コンタクトセンター業務のプロフェッショナル集団として、西日本エリアにおける116センタ、IPコールセンタ、代理店コンサルセンタ、104センタ等を運営するとともに、各企業様に『最高の顧客コンタクト』をご提供できるコンタクトセンターを運営しています。

また、情報流通ブロードバンド時代、光・IP時代に対応し、NTT西日本をはじめとして各企業様への人材の安定的な派遣を実施するとともに、研修・育成サポートなどトータルの人材ソリューションを推進しています。

注目このサービス(NTTマーケティングアクト(コンタクトセンター:アウトバウンド))の詳細

1.コンタクトセンターソリューション
(1)コンタクトセンター構築・運営アウトソーシング
(2)テレマーケティング売上拡大プログラム(アウトバウンドコンタクトセンター)
(3)マルチオペレーション受付センター(インバウンドコンタクトセンター)
(4)受電集約コンタクトセンター(インバウンドコンタクトセンター)
(5)アセスメントサービス
(6)リコール等の緊急対応 クイックアシスト
(7)ミステリーショッピング
(8)多言語通訳・翻訳サービス
(9)QR Translator
2.ビッグデータ、Webソリューション
(1)バーチャルアシスタント
(2)お客様の声分析
(3)ソーシャルリスニングサービス
3.BPOソリューション等
(1)ワンビリングサービス
(2)請求業務BPOサービス
(3)コーラスライン
4.企業とメディアと消費者をつなげる
(1)PDB プレゼントデータバンク

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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