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    高品質

ベルシステム24は、1982年に設立されたコールセンター業界のリーディングカンパニーです。国内最大規模、30年以上に渡る実績で培ってきたノウハウと、先進力で、お客様の期待に感動水準のクオリティでお応えしてまいります。

PRポイント
  • 国内25拠点、13,000席の国内最大規模を誇るコールセンター拠点を展開しております
  • 30年以上に渡る実績で培ってきたノウハウと、先進力で、感動水準のクオリティでお応えしてまいります
  • 高度化するビジネス環境の中、ベルシステム24では新たなテクノロジーや方法論にチャレンジし続けています
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サービス情報一覧

実績数
1,000~
個人向け営業の対応可否
対応可能
URL
http://www.bell24.co.jp/

株式会社ベルシステム24について

会社名
株式会社ベルシステム24
資本金
1億円以上5億円未満
設立年
1982年
従業員
1000人以上
住所
東京都中央区晴海1-8-11晴海トリトンオフィスタワーY棟
会社概要
ベルシステム24は、コールセンター運営を中心としたCRMアウトソーシングビジネスを目的とし1982年に設立されたCRMアウトソーシング業界のリーディングカンパニーです。

コールセンター、オムニチャネル、CRMテクノロジー、コンサルティング&アナリシス、ビジネスアウトソーシングなど、様々なニーズにお応えするソリューションを提供しています。

30年にわたり、築き上げてきた対話へのこだわりと現場力。業界トップクラスを誇るビジネススケール。グローバルスタンダードのプロセスとテクノロジー。
ベルシステム24は「規模」と「経験」に「先進性」を融合させ、お客様の期待に感動水準のクオリティでお応えしてまいります。

対応エリア一覧

ベルシステム24の得意な領域

お客様の期待を跳び超え、「感動」を創造する顧客体験を提供するために。
ベルシステム24では、培ってきたノウハウと先進のテクノロジーを活用した、様々なソリューションとサービスを提供しています。

■対話を通じてお客様に感動体験を届ける「コールセンターソリューション」

■あらゆる顧客接点で感動体験を創る「オムニチャネル」
 ◇Web Selfソリューション
 ◇チャットソリューション

■先進技術で感動体験をリードする「CRMテクノロジー」
 ◇ITソリューション
 ◇BellCloud®
 ◇Oracle® Service Cloud (旧製品名:RightNow)

■豊富な経験で感動品質へ導く「コンサルティング&アナリシス」
 ◇コンサルティング
 ◇NPS®サーベイ
 ◇VOCアナリシス

■感動品質で様々なニーズに答える「ビジネスプロセスアウトソーシング」
 ◇セールスBPO

≪Bell Standard CX≫
ベルシステム24では、これまでの顧客対応を超えて、"感動する顧客体験"を提供するコールセンターの新たな運用基準として、「Bell Standard CX」をご提供しています。コールセンターでの体験を通じて顧客ロイヤルティを高めることで、お客様のビジネスに確かに貢献するセンターの構築と活用が可能となります。

注目このサービス(ベルシステム24)の詳細

ベルシステム24は、コールセンター運営を中心としたCRMアウトソーシングビジネスを目的とし1982年に設立されたCRMアウトソーシング業界のリーディングカンパニーです。コールセンター、オムニチャネル、CRMテクノロジー、コンサルティング&アナリシス、ビジネスアウトソーシングなど、様々なニーズにお応えするソリューションを提供しています。

30年にわたり、築き上げてきた対話へのこだわりと現場力。業界トップクラスを誇るビジネススケール。グローバルスタンダードのプロセスとテクノロジー。ベルシステム24は「規模」と「経験」に「先進性」を融合させ、お客様の期待に感動水準のクオリティでお応えしてまいります。

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「株式会社ベルシステム24」に関する実績や評判・クチコミ、サービスPRや提供会社情報などをひとつひとつ調べてまとめています。また、タウンページや楽天ビジネスなどのビジネスマッチングサイトでは知ることのできないサービスの実績などの情報も充実しています。「コールセンター(インバウンド)」を展開する他社のサービスや、比較しておきたい類似サービスも合わせて掲載しています。対応地域や相場などを簡単に比較することができ、「ベルシステム24」を含めた複数サービスに一括で問合せや相見積もり、コンペを行うことも可能です。