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福岡ビル開発
出典:株式会社福岡ビル開発 https://www.1974.co.jp/

株式会社福岡ビル開発

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発注者からの評価

PRポイント

  • 契約継続率99.1%
    ご依頼のひとつひとつを丁寧に行ってきたことが、お客様から支持されている理由です
  • 完了報告、気づき報告
    現場から、お客様の不安を解消するよう報告・連絡・相談、スピード対応を徹底
  • 徹底したスタッフ教育
    全社員研修や新入社員研修で常にレベルアップを実践しています
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福岡ビル管理は、福岡県福岡市に拠点を持つ会社です。福岡県内を中心に、中・小規模のオフィスビル、事務所・店舗、医療施設の清掃を行っています。
徹底したスタッフ研修・教育で技術力を高め、品質の高いサービスを提供し、快適な空間を作り上げています。リピート率は99.1%を誇っており、技術力の高さはもちろん、安心感がうかがえます。
また、清掃を行うすべてのスタッフに携帯端末を持たせ、現場から作業完了報告はもちろん、緊急依頼・事故・クレームなど瞬時に本社に情報を伝えられる体制を整えています。万が一クレームが発生した場合には、何よりも優先し、トラブル初動対応より10分以内で解決することを心がけています。
高い清掃技術力はもちろん、万が一のトラブル対応にも定評がある業者を探している場合にはおすすめです。

こんな人におすすめ
・清掃作業の品質にこだわりたい方
・福岡県内の医療施設の清掃を依頼したい方
・初めてオフィス清掃を依頼する方

株式会社福岡ビル開発のサービス情報

サービス名
福岡ビル開発
サービスURL
https://www.1974.co.jp/
予算
オフィス清掃:「日常清掃週5日」4万3,000円から
創業年
1974年
社員数
100人
実績数
10~50
主な顧客規模(従業員数)
50~100
対応業務
床清掃 ワックス掃除 ガラス清掃 外壁清掃 害虫清掃 トイレ掃除 ビルメンテナンス 絨毯・カーペット掃除 浄化槽清掃 サッシ掃除 貯水槽清掃 業務用エアコン掃除 椅子・ソファ掃除 エアコン掃除
取得しているセキュリティ認証
プライバシーマーク取得
対応している時間帯
日中の清掃 夜間清掃 早朝清掃 休日・祝日の清掃
対応オプション
スポット清掃に対応 定期清掃に対応 日常清掃に対応
対応エリア
  • 北海道
    • 北海道
  • 東北
    • 青森県
    • 秋田県
    • 岩手県
    • 宮城県
    • 福島県
    • 山形県
  • 関東
    • 東京都
    • 神奈川県
    • 埼玉県
    • 千葉県
    • 茨城県
    • 栃木県
    • 群馬県
  • 北陸
    • 新潟県
    • 富山県
    • 石川県
    • 福井県
  • 中部・東海
    • 山梨県
    • 長野県
    • 岐阜県
    • 静岡県
    • 愛知県
    • 三重県
  • 関西
    • 滋賀県
    • 京都府
    • 大阪府
    • 兵庫県
    • 奈良県
    • 和歌山県
  • 中国・四国
    • 鳥取県
    • 島根県
    • 岡山県
    • 広島県
    • 山口県
    • 徳島県
    • 香川県
    • 愛媛県
    • 高知県
  • 九州・沖縄
    • 福岡県
    • 佐賀県
    • 長崎県
    • 熊本県
    • 大分県
    • 宮崎県
    • 鹿児島県
    • 沖縄県
  • 幅広い専門性、老舗

    経験豊富

  • 高い技術力・リピート率

    高品質

  • 高機能・スピード対応

    利便性

株式会社福岡ビル開発の得意な領域

当社が選ばれている理由
〇安心感
・創業40年以上という安心感と実績がある(福岡市博多区、Sビル様)
・契約して20年以上になるが大きなミスが一度もない(福岡市中央区、F会館ビル様)
・仕事が丁寧、信頼しており、新しい業者は入れない(福岡市早良区、H内科様)
〇スピード
・要望に対して、速やかに対応してくれる(福岡市南区、N外科様)
・現場から、本社への連絡が早く、すぐに対応してもらえる(福岡市博多区、Oビル様)
・問題が起きてもすぐに対応してもらえる(福岡市早良区、H内科様)
・何か異常があった時に、すぐに連絡をしてもらえる(福岡市博多区、Oビル様)
・急な依頼にも、極力対応してもらって、助かっている(福岡市中央区、Gマンション管理様)
〇品質
・品質の向上に常に心掛けている(福岡市博多区、Oビル様)
・スタッフが一生懸命(福岡市早良区、H内科様)
・清掃の細かいところまで、相談に乗ってもらえる(福岡市南区、Fビル管理様)

〇高い品質、高い安心感。契約継続率99.1%

清掃やビルの管理は目に品質の差が分かりずらいのが現状です。福岡ビル開発では、清掃であれば、仕上がりの美しさに加え、重要なのはスタッフの技術力と対応力と考え、社員教育に力を入れています。
しかしながら、契約後で建物が汚れている、スタッフの対応が悪い等等の事例も耳にしたことがあります。
依頼した清掃業者、ビルメン業者によって、大きな違いが出てくるのです。
福岡ビル開発は高い品質と、スタッフの対応の良さをお約束します!
また多くの清掃、ビル管理会社がある中で、なぜ「福岡ビル開発が契約継続率(リピート率) 99.1% なのか?」「他社とどこが違うのか?」をご案内いたします。
リピート率が 99.1% とは?ご依頼される方のやむを得ない事情がない限り、当社で一度ご契約していただいたお客様はまた何かあった時は、ご依頼して下さいます。
これは、お客様のご要望にお応えできているからだと当社は考えます。
「要望にお応えできる」=清掃の予算・仕上がり・作業中の様子・作業完了報告、そして何かあった時のスピード対応・・・など」
ご依頼のひとつひとつを丁寧に行ってきたことが、お客様から支持されている理由だと自負しております。 これからも丁寧な仕事・品質を心がけていきたいと思っております。


〇完了報告に加え、気づき報告

お客様の物件の清掃や設備、そして管理を任せてますが、「何かあった時に連絡が遅い、連絡もない」」「きちん行っているかどうか分からない」「どういったことをやっているのか把握できていない」というお客様の声に対し、福岡ビル開発では全てのスタッフに携帯端末を配備し、全ての現場から作業完了報告は当然ながら、緊急依頼・事故・クレームなどを瞬時に本社事務管理センターに情報を伝える体制を構築しています。
 例えば、現場でお客様の備品を破損した場合には、現場スタッフから本社事務センターに瞬時に連絡が入り、特長4に掲げているように、クレーム・トラブルが発生した場合には、お客様へ10分以内に初動対応を実施しています。
 そして、現場スタッフがお客様か声を吸い上げ、費用面、サービス面にて改善案を併せてご提案をし、あらゆる場面においても、お客様の不安を解消するよう、「報告・連絡・相談」そして「スピード対応」を徹底しております


〇徹底した社員教育

清掃をはじめ設備スタッフを集めた全社員研修や新入社員研修で常にレベルアップを実践しています。

・新入社員研修 (新入社員 入社時必須 4H)
会社の方針やルール等を理解し、働きやすい環境を作る為(安全と安心)
ビジネスマナー研修

・新入社員(入社2ヶ月以内 7H)
 社会人として最低限必要なビジネスマナー等のスキルと
 労働・安全・衛生
 清掃基本研修 Ⅰ

・全社員( 入社3ヶ月以内に3回 ※1回/1日 21H)
 高い品質を提供するための清掃基本技術や、働き易い環境をつくる為の作業方法を学ぶ
 清掃基本研修 Ⅱ

・全社員 (入社1年以内に3回、1回につき1日 21H)
 お客様に喜んでいただける仕事のやり方を学ぶ
 プライバシーマーク研修

・全社員( 入社3ヶ月以内半日 入社後月1回 3H)
 プライバシーマークについて
 個人情報のフレームワークの理解と実践

・全社員勉強会(全社員 年4回 4H)
 お客様に関する考えと「報・連・相」の徹底、清掃技術向上等

・上期・下期政策勉強会 (全社員  年2回(7月、2月)3H )
 半期ごとの各現場のクレームや業績の振り返りと今後の半期の目標の共有

・マスターズ技能会(全社員 年1回)
 お手洗い、床の掃き拭き、掃除機等の日常清掃の技術向上を目的とした大会
 労働安全防止勉強会 全社員 年2回(6月、12月)3H
 現場でのあらゆる危険や災害等を防ぐための対策や内容を共有

・経営計画発表会(全社員 年1回 2H)
 新年度スタートの目標や会社の方向性を共有

このサービス(福岡ビル開発)の詳細

〇オフィスビル(中・小規模)の日常清掃

週に数回、決まった時間に事務所や店舗を訪問します。お客さまを気持ちよくお迎えするために、トイレ掃除やゴミ捨て、玄関やふき掃除などキレイな環境に仕上げることは非常に重要な業務のひとつです。しかし忙しい中でおそうじを行き届かせるのは大変です。そこで、福岡ビル開発では各種施設のさまざまなおそうじをお客さまに代わって行う「日常清掃サービス」をご用意しています。おそうじ箇所や時間などご希望に合わせたサービスのプランをお作りし、しかも現状調査や定期チェックなど、きめ細かく対応していくのが魅力です。

〇事務所テナント一部屋でも日常清掃

テナント事務所や店舗の専用部の清掃は、そのお客様の業種や使用頻度、什器レイアウト、来客数など、その環境は個々に異なります。当社では、長年蓄積した経験をもとに、効率的な清掃技術を駆使して時間内に作業を実施し、よりキレイに、またお客様の物品、情報といった大切な資産を守るための、より安心安全な清掃作業をご提案させていただいております。

〇病院、クリニック清掃

弊社では、クリーン環境への要求が高い医療関係機関や病院に対応するため、感染防止に主眼を置いたマニュアルを整備しています。
また、感染リスクが異なる清掃エリアによって掃除道具を使い分け、衛生管理に神経を配っています。
清掃にあたるスタッフは一般社団法人医療関連サービス振興会が認定する医療関連サービスマーク制度に基づく研修を受けた専任者が担当いたします。
独自に社内テストも月1回実施し、知識と清掃スキルの確認を行なっていますので、安心しておまかせいただけます

〇学習塾や専門学校清掃

学習塾や専門学校の特長は、高校や大学といった、学校と同様な環境と考えています。よって教室や廊下、トイレが汚れているというのが特長です。
また講義中は教室やその周辺は清掃をしない、音に配慮するといったことを考慮しながら清掃をする必要があります。
そこで弊社では、専門学校の日常清掃を実施する場合は、教室は基本的に開講前に床の掃除機掛けや掃き拭き、そして机上清掃を行っています。
またお客様のご要望により、黒板清掃も実施するようにしています。
そして、生徒さんが過ごしやすく集中して勉強に取り組み、学習意欲が湧いていだだけように、特に教室清掃・トイレ清掃・玄関清掃に関しては、きめ細やかな清掃を心がけています。


〇店舗、ショールーム清掃

店舗やショールームとはお客様の商品を展示し、その商品を購入してもらうための場所なります。その商品を更に見やすく、引き立たせるためには、その店舗の床やガラスは常に美しくなければなりません。よって清掃業務により、お手伝いをさせていただいています。
店舗やショールームは毎日多くのお客様が出入りされます。
弊社では長年のノウハウと経験から、より耐久性があり、光沢を重視した床ワックスを選び清掃を実施しています。
またショールームのガラスはお客様の目に付きやすいため、定期的な清掃を提案や、床の汚れを防止するために、雨天時、外部環境を考慮した、出入り口へのマット設置等、総合的に店舗の美観維持を提案させていただいています。


〇食品工場清掃

安全な食品製造をするためには、食品製造と同じくらい大切なのが清掃ではないでしょうか。
例えば、清掃をおろそかにすれば、製品に不備が発生や、最悪は食中毒や異物混入の事故にもつながると考えています。よって食品工場においては、日常及び定期的な洗浄・消毒を行う必要があると考えています。
弊社では、工場の内壁、天井、床や工場の設備等を常に清潔を保つために、工場設備や洗剤、清掃資機材を考慮し、適切に清掃を実施しています。また、汚れや洗剤が残ることによって、食品を汚染に繋がらないように、使用洗剤、資機材、清掃方法等、決められた手順を守り清掃を実施しています。

〇ホテル環境衛生(給排水空調、消防設備メンテナンス)
ホテルは、様々な方が宿泊に使う施設であり、福岡においては、毎日数万人以上の方が利用しています。デパートや病院、コンサートホール等も、毎日たくさんの方が利用する施設ですが、ホテルはその中でも滞在時間が最も長い施設の一つと考えています。
また基本365日稼働であるために、環境衛生に関しては他の施設よりも大切にしなければならないと考えています。
わが社では、ホテルの客室の快適な環境維持するために、飲料水用の貯水槽清掃や、空調機、エアコンの室内機の熱交換部分や、室外機のフィンコイルを定期的に清掃を実施しています。
また安全面から、ホテルでは消防用設備等の設置が義務づけられており、その設備の定期点検も実施しています。


〇定期清掃

・床ワックス仕上げ
床の美しい光沢のためには定期的なお手入れが肝心です。放っておくと汚れが蓄積し、キズなどもつくので復旧不可能な状態になります。定期清掃ではフローリングから化学床材まで、あらゆる床をクリーニングします。材質や汚れに応じ、細かい所まで迅速・丁寧に、専用の資器材、洗剤でお手入れをし、また耐久性を高めるためのワックス掛けも行います。

・カーペットクリーニング
最近の床材で増えてきているカーペット。そのカーペットにも様々な種類があります。定期清掃では、まず種類を調査し、それぞれにあった方法で機械洗浄いたします。最近では床がOAフロア(床上げ式)になっているものが多く、下に配線が這っておりますので多量の水が使えません。その場合は少量の水での洗浄方法を実施します。そして毛足があるため掃除機では取りきれないカーペットに入り込んだホコリ、ダニの死骸などのハウスダストを、定期的に専用機材による洗浄で除去して、しつこい汚れやシミもしっかり落とします。

・ガラスクリーニング
窓ガラスやショーウィンドウは、店舗・オフィスの大切な顔でもあり、定期的にキレイにしておく必要があります。しかし窓ガラスやショーウィンドウはガラスに付いた手アカやヤニ、砂ボコリから、結露によりできてしまったカビ汚れている場合が多いことがあります。おそうじが大変なサッシやレールの細かい汚れもお手入れがなかなか大変です。定期清掃のガラスクリーニングでは、プロの技術でガラスの汚れをリフレッシュ。高所のガラスにも対応します。

・エアコンクリーニング
エアコンでの「ニオイが気になる!」「汚れが目立つ」「効きが悪い」と感じたらエアコンを分解して、カバーはもちろん、内部に潜むカビやホコリまで徹底的にエアコン内部をクリーニング。また電気効率UP&アレルギー対策にも、定期的なエアコンクリーニングがおすすめです。
エアコンの汚れは分解してみないと汚れの状態が見えません。定期清掃では、プロの技術と専用機材による分解洗浄でエアコン内部のアルミフィンやフィルターをすみずみまでクリーニングします。

株式会社福岡ビル開発の会社概要

会社名
株式会社福岡ビル開発
資本金
1,000万円以上1億円未満
設立年
1977年
従業員
100-499人
住所
福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目11-5アサコ博多ビル1005号
電話番号
092-473-1124
会社URL
https://www.1974.co.jp
会社概要
清掃やビルの管理は目に品質の差が分かりずらいのが現状です。福岡ビル開発では、清掃であれば、仕上がりの美しさに加え、重要なのはスタッフの技術力と対応力と考え、社員教育に力を入れています。
しかしながら、契約後で建物が汚れている、スタッフの対応が悪い等等の事例も耳にしたことがあります。
依頼した清掃業者、ビルメン業者によって、大きな違いが出てくるのです。
福岡ビル開発は高い品質と、スタッフの対応の良さをお約束します!
また多くの清掃、ビル管理会社がある中で、なぜ「福岡ビル開発が契約継続率(リピート率) 99.1% なのか?」「他社とどこが違うのか?」をご案内いたします。
リピート率が 99.1% とは?ご依頼される方のやむを得ない事情がない限り、当社で一度ご契約していただいたお客様はまた何かあった時は、ご依頼して下さいます。
これは、お客様のご要望にお応えできているからだと当社は考えます。
「要望にお応えできる」=清掃の予算・仕上がり・作業中の様子・作業完了報告、そして何かあった時のスピード対応・・・など」
ご依頼のひとつひとつを丁寧に行ってきたことが、お客様から支持されている理由だと自負しております。 これからも丁寧な仕事・品質を心がけていきたいと思っております。