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日本システムケアの導入事例

LCMサービス ~リユース機導入・保守・キッティング・運用・廃棄~

実績大手アミューズメント企業 1500台のLCMサービス導入実績

1,500台のリユース機導入・保守・キッティング・運用・廃棄

お客様はWindowsXP機器からWindows7にコストをかけず入れ替える必要がありました。
そこで弊社のリユースPCを活用したLCMサービスを提案し、導入致しました。
導入ではリユースPCに保守5年をつけ、導入コストも運用コストも大幅に削減。
そこで、運用も見直され今までPC故障時は修理してエンドユーザーに届くまで1週間程要していましたが、LCMサービスでは故障を受け付けてから最短翌日、遠方地でも2営業日でお届け可能となり、エンドユーザー様の業務に支障なく運用可能。
また、キッティング業務では導入時、故障時共に弊社LCMセンターにて行い、エンドユーザー様に届いたら最終キッティングをリモートで行います。これにより情報システム部門様の労力を大幅に削減。
入替に伴い、不要になったPCは弊社にて買取・廃棄し、全てデータ消去をサービス内で行い、PC処分コストも削減。

お客様からの1番のご評価はこれらのサービスをワンストップで提供し、費用コスト、労力コストを大幅に削減。運用面でもエンドユーザーから入替えてよかったとお声を頂いている事です。

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