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WEBCAS アンケートASPについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
ご利用期間、作成したいフォーム数、アンケートのページ数、ご利用用途、要件の詳細をまとめておいていただけると、スムーズにお見積りをお出しできます。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
当日対応可
Q
契約期間中はどのようなサポートを受けられますか?
A
フリーダイヤル・フォーム経由にて随時ご質問を承ります。ほかにも、定期的に当社会議室にて操作説明会を実施しているほか、オペレーション担当者様が多い場合には、当社サポート担当者が訪問して社内操作説明会を実施することも可能です。Skypeでオンラインサポートも承っております。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
プライバシーマーク     ISO27001(情報セキュリティ/ISMS)    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込    
Q
料金体系について教えてください。
A
こちら(価格表)でご確認ください。
http://webcas.azia.jp/formulator/price.html
Q
スマートフォンやタブレットへの対応状況について教えてください。
A
WEBCASアンケートASPは、スマートフォン、タブレット端末向けにそれぞれWebアンケートを作成することが可能です。また、スマートフォン向けアンケートに関しては、スマートフォン向けアンケートデザイン作成ツール「SMO for WEBCAS」をご用意しております。
Q
SSLへの対応について教えてください。
A
クラウドサービスであれば標準でSSLに対応しておりますので、ご安心ください。
Q
他社サービスにはない特有の機能があれば具体的に教えてください。
A
アンケートの回答内容に応じて、次に遷移するページを分けることができます。さらに、サンキューページやサンキューメールまでも変更することが可能です。また、ユーザーがアンケートで入力した情報をサンキューページ等に差し込むなど、きめ細かい対応が可能です。

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