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PSビバレッジのFAQ

PSビバレッジについてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
①ご利用人数
②現在既に給茶機をご利用されているかどうか
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
1週間以内
Q
契約後のアフターケア、サポート体制について教えてください。
A
定期的なメンテナンス(25項目の点検表に基づき実施)し、給茶機の内部に保管しますので、いつどのような内容の点検をしたかが、お客様にもわかる見える化を実施しており、他社との差別化を図っています。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込/口座振替    
Q
初めてティーサーバーを設定するのですが、費用体系について教えてください。
A
初めてティーサーバーをご検討の場合、デモ設置対応(一週間程度)を実施しておりますので、コストや使い勝手や商品の味について確認し、導入検討の判断いただけます。 (一部遠方エリアで実施できないところもございます)
Q
最低契約期間はありますか?あれば期間や条件について教えてください。
A
基本的に契約期間は5年でお願いしておりますが、お客様とご相談させて頂きます。
Q
サーバが故障した場合の修理費用について教えてください。
A
保守契約に入って頂いた場合は、都度修理費用はかかりません。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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