営業代行
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株式会社ウイングのウイングサービス
出典:株式会社ウイング

株式会社ウイング
営業代行

株式会社ウイングは広島県の営業代行会社です。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。

会社紹介

広島県広島市に所在するウイングは、インバウンド・アウトバウンド業務を中心にコールセンター事業を展開する会社です。新規ターゲット顧客に対して、クライアントの商品やサービスの強み・特徴を生かしたスクリプトを独自のノウハウをベースに作成し、顧客ニーズに合わせた対応を実施。DM送付顧客に対するフォローコールも行います。
また、既存顧客に対しては、新サービスの案内やプランアップセルを勧奨。見込み客へアポイントメントを取り、エリア専任営業担当へ連携、または商圏エリアの店舗への来店を誘導することが可能です。テレマーケティング完結だけでなく、訪問連携や来店誘導を実施することで、攻めのアウトバウンドによるコンサルティング提案からアフターフォローまでトータルサポートすることで、CSを高めることを実現します。

PRポイント

  • 通信・物販・サービス業界において、BtoB、BtoC問わず実績が豊富です。
  • 専用コールシステムを構築し、クオリティの高いオペレーターが対応するため、新規開拓から既存顧客サービス拡充などトータルサポートが可能です。

実績・事例(5件)

株式会社ウイングの実績・事例をご紹介致します。

サービス情報

株式会社ウイングのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • テレアポ代行
  • インサイドセールス代行
  • 問い合わせフォーム営業代行
  • 販路開拓代行
  • テレマーケティング代行
  • カスタマーサクセス代行
  • インバウンドマーケティング支援
  • リードナーチャリング支援
  • 販売代行
対応可能なオプション業務
  • 固定報酬型
  • アポ単価報酬型
  • 成果報酬型
  • 営業戦略立案
  • スクリプト作成
個人事業主対応
  • 対応不可能
下請け対応
  • 対応可能
創業年
1997年
社員数
270人
実績数
  • ~100
公開実績
NTT東日本
NTT西日本
NTTマーケティングアクト
NTTコミュニケーションズ
T・GAIA
日本郵便
佐川急便
得意とする案件規模
  • 中規模(10~50席)
価格感
  • 平均的
個人向け営業の対応可否
  • 対応可能
得意商材
  • 情報通信・IT
  • 化粧品・健康食品
対応可能な業界
  • インフラ
  • 物流
  • 食品
  • 飲料
  • IT
  • インテリア
  • 雑貨
  • ベビー
  • キッズ
  • 生活用品
  • 文房具
  • ファッション
  • アパレル
  • 官公庁
  • イベント
  • キャンペーン
  • 自動車
  • バイク
  • 家電
  • 飲食店
  • 流通
  • 小売
  • 商業施設
  • 美容室
  • サロン
  • エステ
  • ネイル
  • 化粧品
  • ブライダル
  • 不動産
  • マンション
  • 建設
  • 工務店
  • 住宅
  • リフォーム
  • ホテル
  • 旅館
  • 旅行
  • 観光
  • アウトドア
  • 銀行
  • 地銀
  • 証券
  • 保険
  • 保育園
  • 芸能
  • 金融
  • サービス
  • 人材
  • BPO
  • 商社
  • ヘルスケア
  • スーパー
  • 冠婚葬祭
  • エンターテインメント
  • 通販
  • 宝石
  • 運送
  • エネルギー
  • 通信
  • ドラッグストア
  • 健康食品
対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
東海
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
近畿
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国・四国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

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サービス名
ウイング
予算
要問い合わせ
レーダーチャート
高品質
高い技術力・リピート率
利便性
高機能・スピード対応
サポート力
柔軟な接客・個別対応

得意な領域

株式会社ウイングの得意な領域をご紹介致します。

■株式会社ウイングについて
当社独自開発の、多様なソリューションシステムを搭載した、クライアント様ごとの「専属コールセンター」を、インバウンド・アウトバウンド業務を中心に展開しています。
また、クライアントサイドでコールセンターを立ち上げる「オフィスイン」や、豊富なデータベースをもとにCRMによる消費者のニーズにそったソリューションも提供しています。
■弊社の強み
(1) コールセンターBPOに特化した、国際規格のセキュリティ環境のご提供
(2) 災害に強い、クラウド利用による分散型拠点配置
(3) 業務効率を最大化させる充実したコールシステム
(4) 新サービスを強力にバックアップする、当社独自開発のソリューションシステム

このサービスの詳細

株式会社ウイングのサービス詳細をご紹介します。

■インバウンドについて
受信をメインにした業務で、商材の問い合わせ、通信販売やキャンペーンの受付などを専用のオペレーターが対応します。
受信履歴から戦略の核となるデータベースを構築し、顧客のニーズを明確にできます。
■アウトバウンドについて
クライアント企業様の「売りたい商品のシェアを向上させる」目的に従い弊社独自のノウハウを元に、業務設計から、トータルマネージメントをいたします。
クライアント企業様の強みを活かした「攻めの営業」をいたします。

会社情報

株式会社ウイングの会社情報です。

会社名
株式会社ウイング
設立年
1997 年
従業員数
100-499人
住所
広島県広島市中区猫屋町7番2号
会社概要
コールセンター事業