コールセンター
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株式会社 ジー・エイチ・エスのコールセンターサービス

株式会社 ジー・エイチ・エスは埼玉県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

株式会社 ジー・エイチ・エスの株式会社 ジー・エイチ・エスサービス 出典 株式会社 ジー・エイチ・エス http://www.kk-ghs.co.jp/

会社概要

ジー・エイチ・エスは、埼玉県さいたま市に本社を構え、賃貸住宅の管理代行をメインに、コールセンター、退去立会い、原状回復工事、建物管理を手がける会社です。顧客至上主義をモットーに、顧客の期待水準を上回るサービスを追求しています。現在、管理代行戸数は6万戸に及んでいます。退去立会い、原状回復工事、コールセンター、建物管理などを社内で一貫して手がけられる体制を武器に、依頼は基本的に断らない姿勢のもとで業績を伸ばし続けています。39社の大手管理会社と業務提携を行うことで毎年1万件以上の施工実績を誇り、新たな取引先も増えています。業務管理システムを導入し、管理会社の煩雑化した業務を代行しています。業務管理システムは、管理会社より委託された業務をweb上でリアルタイムに顧客と共有できます。受付から請求までの進捗を一案件ごとに明瞭化し、管理するシステムです。

PRポイント

営業支援
コールセンターでは、賃貸入居者からの電話受付代行をしています。電話受付だけでなく、入居者からの聞き取りからクレームの原因をつきとめ、訪問修繕を行う事例もあります。
対応のスピード
サービスの強みは、賃貸で発生する数多くのトラブルに対応してきたことです。水廻りトラブルやガス会社手配、害虫駆除、ごみ置き場の整理、無断駐車、空き巣被害などの対応例があります。
実績
業務管理システムの導入により、コールセンターの進捗管理を行っています。クレームの受付から状況の詳細をリアルタイムに顧客へ報告し、請求までを一貫して管理可能です。

サービス情報

株式会社 ジー・エイチ・エスのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
クレーム対応代行 電話代行 問い合わせ対応代行 電話受付代行 メール対応代行
対応エリア
関東 埼玉県  |  千葉県  |  東京都  |  神奈川県
サービス名
株式会社 ジー・エイチ・エス
サービスURL
http://www.kk-ghs.co.jp/
株式会社 ジー・エイチ・エスの方へ
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会社概要

株式会社 ジー・エイチ・エスの会社概要をご紹介致します。

会社名
株式会社 ジー・エイチ・エス
設立年
2000 年
従業員数
10-29人
住所
埼玉県さいたま市見沼区春岡1-17-30
会社URL
http://www.kk-ghs.co.jp/
会社概要
住宅リノベーション
賃貸管理
賃貸マンション管理
定期清掃
原状回復工事

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