株式会社BIZARX｜その他の実績・事例
リスティング広告の成約（法人・個人事業主対象）

実績情報

クライアント

某インターネット会社

請負業務

商談・交渉
◆業務内容
お客様内にて見込み顧客を抽出され、そのリストに対して営業の電話をかけてクロージングする業務。
架電も受電も並行して行う。

申し込み利用意思の高い顧客リストに架電しているため、獲得率は高くて当然の状況下で、
① クロージング案内について、対応中、対応後ともにクレームはゼロ件
② 聞いていた話と違う、と言ったお客様に対して、無理な勧誘は行わない。正しいサービス内容を再度お客様にご説明。ご納得した上でご利用するよう案内を徹底。
③ アウトバウンドと同時にインバウンド窓口も開設しており、検討後の問合せ先を設けられている。
④ 研修時間は2週間。お客様様からいただいたテストに合格してからデビューさせており、間違った知識は身につかない研修内容。

◆成果
獲得率76.8％
年間売上/投資額22.8